to read complaints and reviews, or file yours. 
1.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.899,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinden bebek bezleri geldi fakat diğer ürünler gelmedi. Sipariş numaram 5832****97. Tahmini teslim tarihi 3.11.2025 olarak görünüyor, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her seferinde kargo şirketine mail attıklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler, ancak herhangi bir somut çözüm veya geri dönüş alamadım. İlk kez ebebek’ten sipariş verdim ve bu deneyimden dolayı bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişimin hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5830****28 numaralı siparişimle Ankara adresime bebek bezi, bebek şapkası, oda nem ölçer ve Yenidoğan bebek malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Ebebek müşteri hizmetler...
04.09.2025 tarihinde Ebebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5830****94). Siparişim, Bolt isimli kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firması, Ebebek ile anlaşmalarının sonlandığını ve ürünü teslim etmeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak her...
07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 3.810 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5829****57). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve h...
25.09.2023 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden sipariş verdiğim 5809****83 sipariş numaralı ürünüm kargo tarafımca hiç alınmadan direk teslimat öncesinde iade olmuştur. PTT Kargo ile 2 gün içinde tekrar göndericiye ulaşmasına rağmen uygulama üzerinden iade isteminde bulunamadım. 2 kez müşteri hizm...
17.10.2025 tarihinde E-bebek internet mağazasından 5832****57 sipariş numarasıyla toplam 1029,96 TL tutarında bebek bezi ve ıslak mendil satın aldım. Siparişin aynı gün içinde teslim edileceğini düşünerek alışveriş yaptım; fakat kargo ile gönderileceğini anlayınca birkaç dakika içinde siparişi iptal...
Yorumlar