Ebebek Battaniyelerinde İlk Yıkamada Küçülme Ve Deformasyon, Değişim Talebi
"Şikayetimden 1 2 saat sonra iletişime geçip sorunu hallettiler teşekkür ederim beklediğimden hızlı ve ilgiydi🙂"



"Şikayetimden 1 2 saat sonra iletişime geçip sorunu hallettiler teşekkür ederim beklediğimden hızlı ve ilgiydi🙂"



29 Eylül Salı günü saat 17.02 civarında e-bebek Kadirli şubesinde asansörde yaklaşık 15–20 dakika boyunca mahsur kaldım.... İlk 5 dakika boyunca bağırarak ve şubeyi arayarak yardım istememe rağmen telefon aşağıda çalmasına rağmen kimse açmadı, sesimi duymadılar ya da duyup da tepki vermediler. Sesimi d
Osmaniye Merkez E-Bebek mağazasının reyon bölümünde görevli F**** hanımın tutum ve davranışlarıyla ilgili şikayetimi pay...laşmak istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazaya en son 15 Ağustos’ta gittiğimde kampanyalı indirimli bir ürünü sorduğumda, kendisi indirim olmadığını s
27 Haziran’da Osmaniye Merkez e-bebek şubesinden Dolu marka akülü araba satın aldım. Ürünü aldığım gün akşamında akslı/ ...kısmı kırılarak bozuldu ve ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları vida yerinin kısa takıldığını, bunun üretici firma hatası olduğunu, kendilerinden kaynaklı bi



10.06.2026 tarihinde Osmaniye e-Bebek mağazasından aldığım Sma Comfort 1 devam sütünü 3 aylık bebeğime yalnızca iki kez ...kullandım ve her iki kullanımda da bebeğimin vücudunda kızarıklık ve döküntü şeklinde alerjik reaksiyon oluştu. Bu nedenle ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Elimde ürüne ait e 0620
22 Mayıs öğle saatlerinde Osmaniye’deki büyük Ebebek mağazasından 1 numara bebek bezi, 0 numara bebek bezi, malt içecek,... Fellas, mochi, süt saklama kabı, biberon gibi birçok ürün satın aldık. 1 numara bebek bezinden ikili paketler halinde 3 paket, toplamda 6 paket aldık. Kasada bu ikili paketler ned
Ebebek tarafından SMS yoluyla tarafıma gönderilen indirim kuponunu, 12.05.2026 tarihinde Osmaniye Ebebek mağazasında kul...lanmak istedim. Kuponum sistemde tanımlı olmasına rağmen kasada kullanılamadı ve görevli sadece kuponun kullanılamadığını söyleyerek herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu
24.04.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Pilsan Activite Traktör pedallı yeşil arabayı “Bir Günde Kargo” ...seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 5836****30, kargo takip numaram ise 8126157311’dir. Kargo firması ürünün şubeye geldiğini ve benden konum istediklerini belirtti, ben de
Uzun süredir Osmaniye merkez E-bebek mağazasına her gidişimde kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve sistemin sürekli arızalı... olması nedeniyle, bir bebek mağazasında bebeğimle birlikte dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle son mağaza ziyaretimde, 23 Nisan tarihinde saat 16:00–17:00 sular
16.04.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli E-bebek şubesinden Baby Mom marka göğüs pompası satın aldım. Ürünün kutusunu hiç a...çmadan, sadece bir gün sonra 17.04.2026 tarihinde iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmamış ve ambalajını dahi açmamış olmama rağmen, mağaza çalışanı ürünün

"Teşekkür ederim Hasret hanım bana ulaştı ve mağduriyeti gidermek adına bir kupon tanımladı. İlgi ve alakası için ebebek mağazası ve danışman Hasret hanıma teşekkür ederim."

Ebebek Osmaniye Merkez şubesinden 17 Mart tarihinde “İlk Motorum” adlı oyuncağı satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü ince...lediğimizde, evin içinde sürülmesinin çok zor olduğunu, neredeyse hiç ilerlemediğini gördük ve bu nedenle ürünü beğenmedik. Ürün kutulu veya etiketli bir ürün olmadığı için de aslı
14 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir oto koltuğu siparişi verdim. Siparişim tam 8 gün sonra bir günde Kargo firmasına tesli...m edildi ve yaklaşık 5 gündür de Osmaniye ilindeki teslimat şubesinde bekletiliyor. Toplamda 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****62’dir. Ha
Osmaniye Merkez Ebebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce çocuğuma indirimde olan bazı tekstil ürünleri satın aldım. E...ve gidip ürünleri denediğimizde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve 24 Şubat’ta faturamla birlikte mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ancak mağazada, bu ürünleri aldığı
Ebebek’ten SMS ile 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL indirim sağlayan bir kampanya kodu aldım. 17 Ocak 2026 tarihi...nde Osmaniye Kadirli şubenize giderek, mesajda belirtilen limit dahilinde alışverişimi yaptım; ancak kasada görevli personel kampanya kodunun sistemde indirim olarak uygulanamadığı
Ebebek üzerinden verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilmesine rağmen, Hatay’da yaşamama karşın kargom yakl...aşık 15 gündür Osmaniye şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Ebebek sipariş numaram 5834****17’dir. Kargonun durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Bir Gün
11.01.2026 akşamı Osmaniye Ebebek mağazasına, iki aylık bebeğimin islak mendili bittiği için acil olarak gittim. Yanımda... sekiz yaşındaki oğlum da vardı. Bebeğim huzursuzlanıp ağlamaya başlayınca kasa sırasındayken bir an önce ödememi yapıp çıkmak istedim. Mağazada üç kasa vardı, ikisi çalışıyordu. B
08.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Osmaniye Merkez Ebebek şubenizden Sma Comfort 6-12 ay mama satın aldım. Reyond...a ürünün etiket fiyatı 900 küsur tl civarındayken kasada benden 1.049 TL tahsil edildi. Etiket fiyatını söylediğimde “hepsine zam geldi, etiketler değişecek” şeklinde bir cevap ald
"Sorunum çözüldü"
E-bebek Osmaniye Kadirli mağazasından yaklaşık bir hafta önce Baby Turco Do...ğadan XL 6 beden 16–20 kg, 64’lü bebek bezi aldım. Paket üzerinde 16–20 kil
25.09.2025 tarihinde Osmaniye Ebebek mağazasında hediye değişim kartı ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçi...yim. Gelen hediyenin aynısı bizde olduğu için ürünü değiştirmek istedik. Ancak değişim işlemi sırasında, hediyeyi alan kişiye mesaj gitti. Sonrasında kasiyer, 500 TL’lik kalan baki
Ebebek Kadirli şubesinde Hot Wheels marka oyuncak araba almak istediğimde, mağaza açıldığından beri her gittiğimde aynı ...sorunla karşılaşıyorum. Ürünün barkodu okutulamadığı için satın alma işlemi gerçekleşmiyor ve ürünü alamıyorum. Bu konuyu mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen şimdiye kadar herhang
11.08.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Ebebek şubesinden ürün aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, iade ve değişi...m yapamadıklarını, kasa değişim sürecinde olduklarını söylediler. Şehir dışına çıkacağımı, başka bir yerde iade yapmak istediğimi belirttiğimde, kartla yaptığım alışverişte bir sık

Ebebek Osmaniye şubesinde her gittiğimizde sürekli olarak “sistem arızası” gerekçesiyle uzun süre bekletiliyoruz. Genell...ikle 30-50 dakika arasında sırada beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Çalışanlar sadece sistemin arızalı olduğunu söylüyorlar, ancak herhangi bir
13.07.2025 tarihinde Ebebek Osmaniye mağazasından aldığım building block oyuncağının 100 parça olduğu yazıyor ama parça ...eksik. Ayrıca resimdeki stickerler da eksik. Yani ucuz bir ürün değil ve Ebebek mağazasına güvenip alıyoruz. Güvenilir bir markaya bu yakışmıyor.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100