Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Anormallik Ve Çözüm Eksikliği
"İlginiz için teşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"

Iğdır merkezde bulunan Ebebek mağazasındaki asansörle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Mağazaya son üç gidişi...mde de asansör aynı şekilde zorlanarak çalışıyor, sallanıyor, duraksıyor ve güven vermiyor. Ayrıca asansörün üzerinde kırmızı bir etiket bulunuyor ve bakım tarihinin yaklaşık 3 ayd
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.55’te Bursa İznik E-bebek şubesinden torunuma yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak ışıklı su oyunu oyuncağı satın aldım. Eve gittiğimizde oyuncağın arka kısmının kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 18.30 civarında iade işlemi için tekrar mağazaya g
"Teşekkür ederim ilginiz için"

21.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında Sakarya Serdivan Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Bebeğime hediye olarak alınan ürünler bebeğim iri olduğu için çok küçük kaldığından, aynı gün mağazaya gidip beden değişimi yapmak istedim. Kasadaki görevli, önce bu ürünleri
"Müşteriye verdiğiniz değer ve özür mahiyetinde tanımladığınız kupon için teşekkür ederim"
24 Temmuz Cuma günü saat 21:50 civarında İstanbul Yolu Eryaman Ebebek mağaz...asında nahoş bir durum yaşadım. Geç bir saat olduğu için küçük kızımın uyku
"Teşekkürler"

24.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir İzmir Park e-bebek mağazasına yeni doğum yapmış yakınımıza hediye almak ...için gittik. Kasada aldığımız ürünler için değişim fişi talep ettiğimizde, çalışan "N*****" isimli personel, değişim fişi veremeyeceklerini, sadece telefon numarası ile değişim yap
24.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Ebebek mağazasından, hem mağaza etiketinde hem de online mağazada “tüm ba...nyo ve tuvalet eğitimi ürünlerinde sepette net %20 indirim” yazdığı için Babyjorn küvet, kova, maşrapa ve köpük file gibi banyo gereçleri satın aldım. İhtiyaçtan ve beğenerek aldığ
Rize Gündoğdu’daki E-Bebek mağazasından 2 gün önce Sisbro marka bir çocuk Scooter’ı satın aldık. Ürünü evde denediğimizd...e tekerleklerinin yana doğru rahat hareket etmediğini, bu nedenle çocuğumuzun Scooter’ı kullanmakta ciddi zorluk yaşadığını fark ettik. Bugün ürünü aldığımız mağazaya götürerek de

24 Temmuz Cuma günü saat 13:00 civarında İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Ebebek mağazasına bebeğimle birlikte al...ışverişe gittim. Mağazada ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde kasada hiç görevli yoktu. Görevliye seslenip kasaya gelmesini rica ettiğimde, bana cuma namazı saati sebebiyle kasada i
24.07.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Ebebek Fethiye şubesine gittiğimde, personel kasaların cuma namazından dolayı ...saat 14:00’e kadar kapalı olduğunu söyledi. Yaklaşık 30 dakika beklemem gerektiği belirtildi. Beklemekten çok, Ebebek gibi bir markada bu gerekçeyle kasaların kapalı olmasını ve bu

24.07.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Denizli Cinkaya E-bebek şubesine işlem yapmak için giriş yaptık. Mağazaya gird...iğimizde mağaza görevlisi, cuma saati dolayısıyla herhangi bir işlem alamadıklarını iletti ve bu nedenle talebimizi gerçekleştiremedik. Mağaza açık olmasına rağmen müşterilere bu
"Şikayetimi oluşturduğum aynı gün Hasret hanım bana ulaşım sağladı çok ilgiliydi ve gerçekten çok özenli davranırdı kupon tanımlaması yaptı teşekkür ederim"
Düzce E-Bebek mağazasına ne zaman gitsem, çalışan müşteri temsilcilerinin i...lgisiz ve yüzü asık tavırlarıyla karşılaşıyorum. Sorduğum sorulara ters ve
24 Temmuz günü saat 19.00 civarında Bodrum Ebebek şubesine alışveriş için gittim. Mağazadaki klimalar çalışmadığı için i...çerisi son derece havasız ve bunaltıcı derecede sıcaktı, bu nedenle rahat bir şekilde alışveriş yapmak mümkün değildi. Mağaza çalışanlarına durumu ilettim, bunun yeni bir sorun ol
22 Temmuz 2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki e-bebek mağazasına ürün iadesi için gittim. Kasada hiçbir şekilde bana s...orulmadan ve bilgi verilmeden, karta ücret iadesi yapılması yerine mağaza çeki düzenlenmiş. Ben kasa başındayken bunun bir çek işlemi olduğunu söylemediler; durumu ancak sonradan g
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen Hasret hanım'a teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall ebebek şubesinden 15.06.2026 tarihinde Kanz Safe N Res...t oto bebek koltuğu satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce hesabıma tan
"Ebebek müşteri temsilcisi Hasret hanım ile bizzat görüşüldü, gayret anlaşılır ve düzgün bir üslup ile sorunum çözüme kavuşturuldu"
21.07.2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki Ebebek mağazasından Molfix marka beb...ek bezi satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerin bağlama yerlerind
"Sorunumu ertesi gün hemen arayıp çözdüler ve eksik parça kargo ile tarafıma teslim edildi teşekkür ederim..."

Yaklaşık iki hafta önce Niğde Ebebek şubesinden çeşitli kıyafetler aldık. E...ve geldiğimizde aldığımız kıyafetler arasında yer alan iki adet zıbının yak
21 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan E-Bebek m...ağazasındaki personel tutumuyla ilgili yaşadığım saygısızlığı paylaşmak ist
"Müşteri temsilcisi Hasret hanımın konuya hakim olması ve ilgi alakası çok iyiydi teşekkür ederim ilgisi için"
E-bebek mağazasından hediye olarak Philip Avent marka bebek telsizi alındı.... Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, değişim yerine farklı bir ürün
Malatya Park AVM’nin yanındaki Ebebek şubesine yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidiş...imde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede toplam beş kasa bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa çalışıyor. Mağaza, depo ve mal yerleştirme işlerine de sadece dört kişini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100