ebebek Personel

26.09.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden w002025001473399 fatura numarasıyla toplam 259 TL ödeyerek 4X3 paket Sleepy ıslak mendil satın aldım. Ürünün üzerinde %99.5 su içerdiği belirtilmiş olmasına rağmen, ilk kullanımda mendilleri Elle ovuşturduğumuzda dışarıya köpük çıktı ve ürün çok kötü,...

13.08.2025 tarihinde Ebebek online mağazasından 9.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Bagi Gravity bebek arabasının frenlerinde, ürünü ilk aldığım günden beri sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Bebeğim arabada olduğu her kullanımda frenler kilitlenmiyor ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk olu...

Ebebek Bostancı şubesinden aldığım Lansinoh süt pompasında sorun yaşadım. Ürünü satın alırken satış temsilcisi yanlış yönlendirdi ve yaşadığım sorunu Ebebek ile bir türlü çözüme kavuşturamadım. Konuyu Lansinoh ile görüşerek kendi çabamla çözdüm, ancak Ebebek tarafında iade sürecim bir türlü tamamlan...

1 Ekim ve 21 Eylül tarihlerinde Kağıthane Axis Ebebek mağazasında müşteri hizmetlerinden tarafıma tanımlanan hediye çekini kullanmak istedim. Ancak her iki seferde de mağaza personeli çekin tanımlı görünmediğini söyledi ve kullanamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise çekin aktif olduğu, sorunsuz şek...

13.09.2025 tarihinde Nazilli Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, kasa personeli aldığım ürünü iki kez geçerek toplamda 1440 TL fazla ödeme yapmama sebep oldu. Mağazadan çıkmadan önce faturayı kontrol ettiğimde durumu fark edip hemen iade talep ettim. Ancak QR kod ile ödeme yaptığım için iade i...

30.08.2025 tarihinde İzmir e-bebek Aegean Park Balçova şubesinden torunum için Baby Plus Tako marka mama sandalyesi satın aldım (Fatura No: e082025001356921, tutar: 1279 TL). Ürünü torunum geldiğinde kullanmak için yaklaşık 20 gün sonra kurduğumuzda, oturma yerinin kırık olduğunu fark ettik. 10 Ey...

27 Eylül 2025 tarihinde Kuşadası AVM’deki Ebebek mağazasında tekrar eden bir ilgisizlikle karşılaştım. Mağazada her gittiğimde aradığım ürünü bulamadığımda çalışanlar sadece “şu tarafta” diyerek yön gösteriyor, ancak yardımcı olmadan ortadan kayboluyorlar. Özellikle elimde bebek arabası ve ağlayan ç...

27.09.2025 tarihinde Konya m1 Ebebek mağazasından aldığım ürünün alarmı kasiyer tarafından çıkarılmamış. Bu nedenle mağazaya tekrar gitmek zorunda kalıyorum. Reyon personellerine bir şey sorduğumda ise yardımcı olmaktan kaçındılar, kasadaki personel ise isteksiz ve ilgisiz bir şekilde hizmet verdi. ...

20/09/2025 tarihinde saat 20:15’te Beysan Sanayi Sitesi, Yakuplu, Sanayi CD. No:3, 34520 Beylikdüzü/İstanbul adresindeki Ebebek mağazasından 3347,85 TL tutarında bebek giysisi alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında faturamı istediğimde, yazarkasanın bozuk olduğu ve faturayı o anda veremeyecekleri sö...

İnegöl AVM mağazanızda yarım saatten fazla bir süredir kasada iade işlemi için personel bekliyorum. Bu kadar süre kasada beklemek zorunda olmamalıyım. Personel eksikliği varsa giderilmeli. Amacım iş stratejinize karışmak değil, ancak bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

27.07.2025 tarihinde Ebebek Minimall AVM Lüleburgaz mağazasından iade edilen ürünüm karşılığında 6.839,28 TL tutarında hediye çeki aldım. Çekin bir kısmını kullandım ve güncel bakiyem 5.894,40 TL olarak görünmesi gerekirken, ikinci kez kullanmak istediğimde çekin sistemde gözükmediği söylendi ve işl...

01.03.2024 tarihinde Elazığ Abdullahpaşa E-Bebek şubesinden Prego marka bir beşik satın aldım. 15.09.2025 tarihinde beşiğin sol tutma kolu kilidi düştü ve tekrar takılamadı. 25.09.2025 tarihinde ürünü aynı şubeye götürdüm. Ürünün kırık olduğu kabul edildi ve garantiye gönderileceği söylendi. Ancak g...

22 Eylül 2025 tarihinde Bingöl Millim AVM Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek yatağı satın aldım. Ürünü alırken kasiyere özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum, bana "evet" cevabı verildi. Ancak ürünü eve götürüp paketi açıp denediğimde, ölçüsünün uygun olmadığını fark ettim. Mağazad...

21.09.2025 tarihinde Kırklareli Mini Mall Ebebek mağazasından birkaç parça alışveriş yaptım ve bir bebek ayakkabısı aldım. Ayakkabının etiketi 399,90 TL olarak görünüyordu, fakat eve gelip faturamı kontrol ettiğimde ayakkabı için 499,90 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek du...

23.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Koçtaş’taki ebebek mağazasında Wee marka bir emzik almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele ilettim, ancak uyarımı dikkate almadıkları gibi mağaza müdürü de barkod farklılığını gerekçe göstererek ürünü ...

07.09.2025 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım 4 numara Sleepy mayo bezlerden toplam 4 paket satın aldım. Ancak ürünlerden sadece 1 paket kullandık kullanmadığımız 3 paketi ise iade etmek istedik. Ürünler tamamen ambalajlı ve kullanılmamış haldeydi, iade koşullarına uygundu. Buna rağmen, 3 paket i...

20.09.2025 sabah saatlerinde Isparta İyaş Bulvar Ebebek şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü M***** Hanım’ın müşterilerle olan iletişimi ve personeline yaklaşımı son derece kaba ve saygısızdı. Eşim bebek kıyafeti değişimi yapmak isterken, ben de bebek arabası inc...

Bugün Diyarbakır Ceylanpark Ebebek mağazasına, hediye olarak gelen Hello Baby 2’li takımı götürdüm. İkiz bebeğim olduğu için mağazada alışveriş yapamayacağımı, internetten alışveriş yapmak istediğimi özellikle belirttim ve bu nedenle çek talep ettim. Mağaza personeli de ürünün tutarını çek olarak ve...

19.09.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Kocaeli Başiskele Symbol AVM içerisindeki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasaların kapalı olduğu ve cuma saati dolayısıyla her cuma 1 saat boyunca işlem yapılmadığı söylendi. Bu bilgiyi iki kadın personel ilettiler. Ayrıca mağazada ç...

Ebebek yaklaşık 1 aydır mağazanızda bekleyen iadem var. Sürekli farklı kişiler sorun çözülecek diyor ama sorun çözen kimse yok. Mağaza ilgisiz, personel kaba, ebebek pişmanlık. Müşteri memnuniyeti sıfır. Problem çözme potansiyeli yok. Sorarım size sayın yetkili alışveriş yaptıktan sonrası sizin iç...

12.08 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Üngüt Ebebek şubesinden banka kartı ile toplam 705 TL tutarında Hello Baby markasına ait bir elbise, bir ikili tulum ve bir adet hediye tulum satın aldım. Ürünler büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ürünlerin etiketleri üzerindeydi ve poşetinde, ilk al...

Tarafıma hediye olarak 02.09.2025 tarihli bir hediye çeki geldi. 06.09.2025 tarihinde Tema World Ebebek şubesine gidip çeki kullanmak istedim, ancak mağazadaki personellerin ilgisizliği sonucunda müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Mağazadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım. Çeki mobil uygulama üz...

28.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Cevahir AVM e-bebek mağazasında toplam 4.500 TL değerindeki (2.500 TL, 1.000 TL ve 1.000 TL tutarında) üç adet hediye çekimi kullanamıyorum. Çeklerim 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, mağazada sisteme tanımlı görünmüyor. Defalarca mağaza personeliyle v...

Ağustos ayında Yalova Star AVM Ebebek şubesinde iade ettiğim ürünün yerine başka bir ürün almak istedim, ancak kasada sorun çıktığı için 360 TL tutarında çek verildi. Bu çeki daha sonra başka bir şubede kullanmak istediğimde, çekin boş çıktığını gördüm. Konuyla ilgili mağaza personeline sorduğumda i...