Maltepe Park E-Bebek Mağazası Defolu Oyuncak Piyanoya İade Ve Değişim Reddi
"Hasret hanım çok ilgili ve anlayışlı yaklaştı sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum"

"Hasret hanım çok ilgili ve anlayışlı yaklaştı sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum"

Bugün saat 16.00 civarında Balçova Ebebek mağazasında beğendiğim bir elbiseyi satın almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ...299 TL olarak görünüyordu. Kasaya ödeme için gittiğimde kasa görevlisi önce bu fiyatı söyledi, ardından içeri gidip kontrol ettiğini belirterek ürünün aslında 600 TL olduğunu, bu n

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim 🙏"
Ebebek İskenderun şubesinden yaklaşık bir hafta önce eşimin aldığı küvet fi...lesini istemediğim için mağazaya gidip değiştirmek istedim, ancak değişim t
"Hasret Hanım'a teşekkür ediyorum. Yol gösterici ve açıklayıcı bir şekilde sorunu çözmemde yardımcı oldu."
Ebebek internet sitesinden 28 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5838****28 num...aralı siparişle bir bebek küveti satın aldım. Ürün, 31 Temmuz 2026 tarihind
"Geçte olsa sorunu çözdüler teşekkür ederim."
2 Ağustos günü saat 17:10 civarında Bostancı e-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde yoğun bir sıra ...vardı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yoğunluk bu kadar fazlayken başka bir kasanın açılmasını talep ettim. Kasaya bakan görevliye “kasa açar mısınız” şeklinde defalarca ile
02.08.2026 Pazar günü saat 13.00 civarında Trump AVM’de bulunan e-bebek mağ...azasından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasadaki kadın çalışan, iletişi
Kayseri Forum AVM’de bulunan Ebebek şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak gidiyorum. Her gidişimde bebek bezi ve mama... reyonlarının neredeyse tamamen boş olduğunu görüyorum. Sadece belirli bir marka değil, neredeyse tüm markalarda ürün bulamıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Mağaza çalışan



"Hasret hanıma ve Ebebek çözüm odaklı sürecine teşekkür ederim"
29 Temmuz tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’nin alt katındaki E-Bebek mağazasından bebeğim için alışveriş yaptım. Kasada gö...revli E**** isimli kasiyerin hem tavrı hem de yaklaşımı son derece ilgisiz ve sertti. Ürünleri kasadan geçirirken gelişigüzel attı, hiçbir şekilde poşetleme yapmadı ve sanki aceley
"Firma yetkilisi bizzat aradı ve gerekli ilgiyi gösterip mağduriyeti giderdi, Ebebek temsilcisi de sağ olsun gerekli temasları sağladı"
15.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Ebebek şu...besinden Antrasit renk Baby Plus Galaxy Lux baston bebek arabası satın aldı
"Teşekkürler"
30 Temmuz Perşembe günü saat 21:40 civarında Viaport AVM’deki E-bebek mağaz...asına süt saklama poşeti iadesi için gittim. Kasaya gittiğimde görevli, “Ka
Bugün yaklaşık yarım saat önce E-bebek Büyükçekmece Mimaroba şubesinde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Mağazada görevli per...sonel gereğinden fazla bebek bezi paketlerini üst üste ve güvensiz şekilde yerleştirdiği için paketler devrildi ve bir yaşındaki kızımın üzerine düştü. Bu sırada kızım başını yere
30.06.2026 tarihinde saat 18.15-18.30 arasında Ankara Antares AVM’de bulunan E-Bebek mağazasını ziyaret ettim. Hot Wheel...s oyuncak arabaları ararken, mağaza çalışanına bu ürünlerden farklı bir yerde olup olmadığını sordum. Erkek, sakallı olan bu çalışan, bana “Boşuna bakmayın, biz ürünleri raflara di
"Çok teşekkür ederim konuyla ilgili çok da yardımcı oldular"



Ebebek mağazasında kasiyerin yaptığı hatalı bir işlem nedeniyle mağdur oldum ve bu konuyla ilgili telefon üzerinden müşt...eri hizmetlerine başvurdum. İlk aradığımda bana bir talep açıldığı, en geç pazartesi günü geri dönüş yapılacağı ve çözüm odaklı yaklaşacakları söylendi. Buna rağmen aradan günler g
29 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Bitlis Tatvan E-bebek mağazanıza geldim. Mağazada görevli bir çalışanın bana karşı... kullandığı üslup ve sergilediği davranıştan dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriyle iletişime hiç yakışmayan, saygı sınırlarını zorlayan bir tavırla karşılaştım ve kendimi de
"Sağ olun hasret hanım ilginizden dolayı mağduriyetimi halletti"
Yalova Merkez Kipa AVM içindeki Ebebek mağazasından Haziran ayında 2 kutu b...isküvi satın aldım. Her bir kutunun içinde ikişer adet olmak üzere toplam 4
27 Temmuz günü saat 15.20-16.30 arasında Viaport Asia Pendik E-Bebek şubesinde yaşanan, müşteriyle iletişim konusunda ra...hatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada kapalı bir kadın çalışan, başka bir müşteri için, müşterinin duymadığını düşünerek arkasından “salak” ifadesini kullandı. Bu duruma şa
"Hasret Hanıma ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim"
Arkadaşımın hediye olarak Ebebek’ten aldığı ve içine değişim kartı koyduğu ...ürünü değiştirmek için 28 Temmuz günü saat 21.00–21.30 arasında Konya Kule
27 Temmuz günü saat 15.20-16.30 arasında Viaport Asia Pendik E-Bebek şubesinde yaşanan, müşteriyle iletişim konusunda ra...hatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada kapalı bir kadın çalışan, başka bir müşteri için, müşterinin duymadığını düşünerek arkasından “salak” ifadesini kullandı. Bu duruma şa
"Personelin yaşattığı olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma içtenlikle özür dileyen Hasret Hanım’a teşekkür ederim."

Bugün İstanbul Mallof Ebebek mağazasına sallanabilir hamak almak için gittim. Mağaza personeline ürün olup olmadığını so...rduğumda, yalnızca ön tarafta bir model olduğunu, gidip bakmam gerektiğini söylediler. Ürüne bakarken kimse ilgilenmedi, renk çeşidi olup olmadığını öğrenmek için tekrar personelin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100