ebebek Personel

19.09.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Kocaeli Başiskele Symbol AVM içerisindeki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasaların kapalı olduğu ve cuma saati dolayısıyla her cuma 1 saat boyunca işlem yapılmadığı söylendi. Bu bilgiyi iki kadın personel ilettiler. Ayrıca mağazada ç...

Ebebek yaklaşık 1 aydır mağazanızda bekleyen iadem var. Sürekli farklı kişiler sorun çözülecek diyor ama sorun çözen kimse yok. Mağaza ilgisiz, personel kaba, ebebek pişmanlık. Müşteri memnuniyeti sıfır. Problem çözme potansiyeli yok. Sorarım size sayın yetkili alışveriş yaptıktan sonrası sizin iç...

12.08 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Üngüt Ebebek şubesinden banka kartı ile toplam 705 TL tutarında Hello Baby markasına ait bir elbise, bir ikili tulum ve bir adet hediye tulum satın aldım. Ürünler büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ürünlerin etiketleri üzerindeydi ve poşetinde, ilk al...

Tarafıma hediye olarak 02.09.2025 tarihli bir hediye çeki geldi. 06.09.2025 tarihinde Tema World Ebebek şubesine gidip çeki kullanmak istedim, ancak mağazadaki personellerin ilgisizliği sonucunda müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Mağazadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım. Çeki mobil uygulama üz...

28.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Cevahir AVM e-bebek mağazasında toplam 4.500 TL değerindeki (2.500 TL, 1.000 TL ve 1.000 TL tutarında) üç adet hediye çekimi kullanamıyorum. Çeklerim 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, mağazada sisteme tanımlı görünmüyor. Defalarca mağaza personeliyle v...

Ağustos ayında Yalova Star AVM Ebebek şubesinde iade ettiğim ürünün yerine başka bir ürün almak istedim, ancak kasada sorun çıktığı için 360 TL tutarında çek verildi. Bu çeki daha sonra başka bir şubede kullanmak istediğimde, çekin boş çıktığını gördüm. Konuyla ilgili mağaza personeline sorduğumda i...

14 Eylül Pazar günü Vega Outlet E-Bebek mağazasında, arkadaşlarımın doğum için hediye olarak verdiği ve içinde 2000 TL bulunan hediye kartını kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kartı aktive etmem gerektiğini, fakat kartı ben almadığım için bu işlemi yapamayacağımı belirttiler. Kartı hediye...

14.09.2025 tarihinde saat 12:15 civarında Canpar AVM’deki Ebebek mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasiyerle işlem yaparken temassız ödeme yaptım. Ardından kasiyer, şifre girmemi istedi; tam şifreyi girecekken kasiyer önümdeki cihazı aldı ve yaklaşık 2 dakika boyunca bekledim...

13 Eylül Cumartesi günü saat 17:55-18:00 istanbul Vega AVM Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, yetkilinin önce tuvalette, ardından yemekte olduğu ve yaklaşık 1 saat daha beklememiz gerektiği söylendi. Bebeğimle birlikte mağa...

Arkadaşım tarafından online olarak ebebek mağazasından 1.500 TL değerinde satın alınan hediye kartı, 6 gün önce Ankara Cepa ebebek mağazası kasasında personel tarafından aktif edildi. Ancak kartın içinde bakiye olmadığı belirtildi. Bunun üzerine bir sonraki çalışma günü çağrı merkezini arayarak tale...

11 Eylül 2025 tarihinde Bitlis Tatvan Ebebek mağazasında Sleepy marka bebek bezi aldım. Gelen faturada sonradan fark ettik ki fiyat farklıydı. Ücret iadesini yaptılar. Yaklaşık 45 dakika sonra yapmış olduğum alışverişte eşofman altı almak istedim. Ürünün etiketi 50 TL olarak görünüyordu, ancak kasad...

1,5 aydır Gaziantep Forum AVM’deki E-Bebek mağazasında GC80 kodlu kuponumu kullanamıyorum. Kuponu her denediğimde kasada “kupon geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 3 kez alışverişimi tamamlayamadan mağazadan dönmek zorunda kaldım. Mağaza personeline ve yetkililere defalarca iletmeme rağmen, “si...

10.09.2025 tarihinde Bursa Orhangazi Ebebek mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde evcil hayvanların serbestçe gezdiğini ve hatta kasa üstünde, bebek kıyafetlerinin üzerinde dolaştığını gördüm. Bu durumun bebekler için hijyen açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Görevli...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasında 24YHLBUAYK001004 kodlu ayakkabıyı satın almak istedim. Ancak, ürünün barkodu olmadığı için satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanları "Sizi arayacağız" diyerek iletişim sağlayacaklarını belirttiler; fakat herhangi...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 21.10’dan itibaren Gaziantep Prime Mall E-Bebek mağazasında alışveriş yaptık. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren personellerin asık suratlarıyla karşılaştık ve sorularımıza cevap vermeye dahi tenezzül etmediler. Hatta ellerinden gelse müşterileri mağazadan kovacak bir ta...

2 numara Molfix bebek bezi satın aldım. Ancak ürünün raf ömrü geçmişti ve bezlerin içi sertleşmiş, toplanmış durumdaydı. Ürünü iade etmek için Ebebek MNG AVM şubesine gittim fakat mağaza çalışanları ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Fatura bilgisine ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de g...

08.09.2025 tarihinde saat 10.05’te Diyarbakır Forum Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, personel işlemi alamayacaklarını söyledi ve 5 dakika beklememi istedi. Bu esnada oldukça çirkin bir üslupla konuşuldu. 5 dakika bekledikten sonra tekrar sorduğumda ise dalga...

08/09/2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM içindeki Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerimizi hediye paketi olarak almak istediğimizde, kasadaki personel hediye paketini kendimizin yapması gerektiğini, mağaza olarak bu hizmeti sunamayacaklarını belirtti. Bu duruma şaşırıp neden alışveriş ya...

06/09/2025 tarihinde saat 20:08'de Ebebek Gebze Center şubesinden bebeğimiz için 2 adet 800 gr Bebelac Gold 2 numara mama ve 4 adet Hipp markalı meyve püresi almak amacıyla mağazaya gittik. Reyonda mamaların fiyat etiketi 500 TL olarak görünüyordu, ancak kasada mamalar için toplamda 1200 TL tahsil e...

+1

Kocaeli 41 Burda AVM'deki Ebebek mağazasında kasa çalışanlarının müşterilere karşı tutumlarından şikayetçiyim. Kasa sırasına dikkat edilmeden, arka sıradaki müşterilere öncelik tanınıyor. Hamile olmama ve durumu belirtmeme rağmen umursamaz tavırlar sergileniyor ve benden sonra sıraya giren müşterile...

Philips Avent Natural Response 2’li biberon emziği 6 numara (altı ay ve üzeri) ürününü 3 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Novi Bazaar e-bebek şubesinden 338 TL ödeyerek satın aldım. Paketin içindeki iki emzikten biri sürekli, diğeri ise ara ara akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonr...

Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...

Ebebek Mini Altayçeşme mağazasından 1 gün önce satın aldığım Baby Plus mama termosunu, hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış şekilde iade etmek istedim. Satış yapan personel, ürünü açmadan ve size iletilen mesajdaki gibi fatura ibrazı halinde iadenin kabul edileceğini belirtti. Ancak iade esnasınd...

06.09.2025 Cumartesi günü saat 17:15 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki E-bebek mağazasında alışveriş yaparken, 2 yaşındaki oğlum kasanın yanındaki kitap reyonunda kitaplara bakıyordu. O sırada yerde olmaması gereken bir alarm iğnesi oğlumun ayağına battı. Bu durumun, mağaza çalışanlarının dikk...

+4