to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Oyuncak Telefon İçin 1 Aydır Çözüm Bekliyorum!
25 Ağustos tarihinde Ebebek Söke şubesinden aldığım lc marka oyuncak telefon arızalı çıktı. Ürünün tuşları bozuk ve takılma yapıyor, sürekli aynı sesi veriyor. Sorunu mağazaya ilettiğimde fatura numaramı alıp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık 20 gündür ne şube tarafından ne de defalarca görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcilerinden herhangi bir dönüş alamadım.
Yaklaşık 1 aydır bu konuda sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ürünün arızasının giderilmesini, mümkünse değişim ya da iade işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 18:09 (Şikayetten 10 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
