to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Ebebek’ten Fun&Play marka bir oyun halısı siparişi verdim, ürün bugün Hepsijet ile teslim edildi. Ancak paketten bir oyuncak eksik, diğer oyuncaklardan biri yanlış ve 2 adet boru ile tummy time yastığı da yanlış gönderilmiş durumda. Sipariş numaram: 5830****97.
Ürünün eksik ve yanlış parçalarla gelmesi nedeniyle Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Ürün için 512 TL ödeme yaptım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Bebeğim küçük olduğu için kargoya veya mağazaya gitme imkanım yok, evden iade veya değişim işlemi de yapılmıyor. Ebebek’ten beklentim, siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde, evden teslim alınarak değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...
E bebekten verdiğim 5825****39 numaralı sipariş, Ebebek tarafından iptal edildi. Ürün adresime teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Israrla beni arayıp aynı tutarda hediye çeki verelim diyorlar. Ben e bebekten bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğim için paramın iadesini istiyorum. Defalarca...
25 Şubat tarihinde e-bebek firmasının internet sitesi üzerinden 5814****82 sipariş numarası ile siparişimi oluşturdum. Ürün, 3 Mart tarihinde EBHJ1000282291 kargo takip numarası ile Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği görünüyor. Ürün, 6 Mart tarihinde bulunduğum şehrin kargo merkezine ulaşmasın...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5830****68 numaralı siparişimle 7 parça hamile giyim ürünü satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile Tuna Mah. Ziyapaşa Cad. Gümüş Prestij Apt. No:69 Kat 1 Daire 1 Çamdibi Bornova/İzmir adresine teslim edildi. Ancak kargodan sadece 4 ürün çıktı...
E bebekten park beşik aldım, ürün Hepsijet kargosu ile gönderilecekti fakat Hepsijet ürünümü kaybetti. Sonrasında Hepsijet ürün ücret iadesini ebebek firmasına yaptı ve tanzim onayının geldiği bundan sonraki süreci Ebebek'ten devam edileceği söylendi. 1 haftadır Ebebek müşteri hizmetlerini arıyorum ...
Yorumlar