to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde Ebebek Gemlik şubesinden Baby Toys Bin Git oyuncak hediye olarak alındı. Ancak aynı üründen başka bir hediye de geldiği için 03/10/2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu da açılmadı. Fatura numaram: e92025001577224.
Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ürün oyuncak olduğu için değişim ve iade işlemi yapılamayacağını, sadece internetten alınan ürünlerde 14-30 gün arası iade hakkı olduğunu söylediler. Mağazadan alınan oyuncakta ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünün değişimi, para iadesi veya hediye çeki gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından mağaza politikasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Ekim’de Ebebek Cizre mağazasında, hediye olarak gelen ve hiç açılmamış, ambalajı tamamen sağlam olan bir oyuncağın değişimini talep ettim. Oyuncak, hediye geldiği için faturası hediye eden kişide bulunuyor ve üzerinde müşteri numarası mevcut. Mağaza çalışanları, ürünün mağazadan alındığını ve mağ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Ebebek mağazasından Focus marka Clip ball oyunu satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. 25 Ağustos 2025 tarihinde farklı bir Ebebek mağazasında ürünü iade etmek istediğimde, mağaza yetkilisi karta iade yapılamayacağını ve yalnızca hediye çeki verilebileceğini ...
07.08.2025 tarihinde hediye olarak Baby Toys marka ilk adım arabası aldık. Ürünü değiştirmek istediğimizde, Ebebek mağazalarında Türkiye genelinde sistemlerinin olmadığını söylediler ve yaklaşık bir ay boyunca elimizde kutulu ürünle birlikte farklı şehirlerdeki (Söke, İzmir, Diyarbakır, Elazığ) Ebeb...
12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek şubesine, bize hediye olarak verilen ve Ebebek’in kendi markasına ait iki adet bebek takımını, hediye kartı ve fatura numarası (9326277294) ile birlikte götürdüm. Ürünlerin alınmasının üzerinden henüz 1 ay geçmemiş olmasına ve Ebebek’in 30 gün iç...
13.08.2025 tarihinde arkadaşım tarafından Metrogarden AVM/İstanbul’daki Ebebek mağazasından, değişim kartı ile birlikte 4 parça şort ve gömlek hediye olarak alındı. Ürünleri değiştirmek için 30.08.2025 tarihinde Meydan AVM/İstanbul’daki Ebebek mağazasına gittim. Ancak mağaza, yeni bir sisteme geçtik...
Akülü Araba 510 
Ana Kucağı 226 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 52 
Bebek Arabası 1.211 
Bebek Bezi 1.062 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 533 
Beşik 399 
Biberon 306 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 36 
Çanta 40 
Çöp Kovası 94 Deterjan 81 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 161 Kanguru 44 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 424 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.787 
Oto Koltuğu 369 
Oyuncak 820 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 97 
Yatak 321 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 121 
Zıbın 76
Yorumlar