Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Bisiklet İçin Değişim Ve İletişim Sorunu: Ebebek'ten Cevap Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 19:30
613

23.08.2025 tarihinde çocuğuma ilk bisikletim ürünü Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış. Ürün bize 24.08.2025 tarihinde verildi, çocuğum bindiğinde tekerinde problem olduğunu ve dönmediğini gördük. 25.08.2025 tarihinde Ebebek Mersin/ Yenişehir mağazasına değişim için götürdük. Oyuncak ürünlerinde değişim ve iade olmadığını söylediler. Alırken bilgi veriliyormuş sözde. (Kusurlu ürün reyona koyan değil, alıcı suçlu yani! ) Hiç kullanılmamış ürünü değiştirmediler yani. Parça değişimi için servisten parça istemeleri gerekiyormuş, parça gelince bize haber vereceklermiş. 15 gün geçti. Hâlâ arayan olmadı. E bebeğe şikayet yazdım, dönen olmadı. Mağazayı aradım mağaza telefonuna bakan olmadı, başka bir birim baktı. Onlarda mağazayla iletişime geçin dedi. Neden sürekli ben mağazayla iletişime geçiyorum? Motorsuz bir araç için, küçük bir parçasını niye bu kadar bekliyorum? Artık dönüş yapın, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazalarında Oyuncak Değişimi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serap
07 Eylül 2025 16:17
836
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
27 Nisan 2025 18:25
544
Kırık Ve Eksik Bisiklet İçin Değişim Ve İade Mağduriyeti
Kırık Ve Eksik Bisiklet İçin Değişim Ve İade Mağduriyeti
Kırık Ve Eksik Bisiklet İçin Değişim Ve İade Mağduriyeti
Kırık Ve Eksik Bisiklet İçin Değişim Ve İade Mağduriyeti
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
11 Nisan 2025 11:54
512
Kırık Bisiklet Ve İletişim Sorunu
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bisiklet İçin İade Ve Değişim Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 14:17
771
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri