Bebek Diş Kaşıyıcı Kaynatınca Eridi, Mağaza Yaklaşımı Hayal Kırıklığı

27 Eylül tarihinde Kayseri Tuna Life AVM Ebebek mağazasından Zuzu sulu diş kaşıyıcı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kısık ateşte 2 dakika kaynattım ve plastik kısımlarının eridiğini gördüm. Böyle bir ürünün ağız ve diş sağlığı için satılıyor olması ve kaynatınca erimesi beni şaşkına çevirdi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, çalışan beyefendi “Bu ürün nemli bezle silinir, neden kaynattınız? ” diyerek hem üslup açısından hem de yaklaşım olarak beni çok rahatsız etti. Bir sağlıkçı olarak, ağız ve diş ürünlerinin hijyen açısından kaynatılması gerektiğini düşünüyorum ve kaynatmadan bebeğime vermem mümkün değil. Hatalı ürüne karşı böyle bir savunma yapılmasını ve müşteri olarak yargılanmamı kabul edemiyorum.
Ürün değişimi talep ediyorum. Fiş numaram: e092025001633713. Mağazaya başvurmama rağmen yardımcı olunmadı. Bu tür bir yaklaşım ve ürün kalitesi nedeniyle Ebebek’ten oyuncak alınmasını çevreme de önermeyeceğim.
Benzer Şikayetler
İade Talebim Reddedildi, Mağaza Müdüründen Kaba Davranış

15 Ağustos’ta Ebebek Tuna mağazasından aldığım Chicco marka bebek biberonunun hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, değişim veya iade talebim Kayseri Forum mağazasında kabul edilmedi. Elimde alışveriş fişim olmasına rağmen, mağaza kapanış saatinden önce mağazaya gidip değişim tale...
Ebebek Bebek Ürünü Kusurlu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

22.12.2024 tarihinde Marmara Anatolium mağazasından kızım için 2 adet diş kaşıyıcı aldım. Eve geldiğimden sterilizasyon işlemi için açtığımda birinde sorun olduğunu fark ettim. Ürün içinde sıvı olan soğuk kullanabilen bir ürün. Ürünün bir tarafı normal formundayken diğer tarafı çok ince bir yapıdayd...
Ebebek Mağazasında Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun

İstanbul Avlu AVM'deki Ebebek'ten suluk aldım. Paketli olduğu için açma imkanım yoktu. Kasadan geçtikten sonra baktım, ürün bebeğime uygun değildi. Başka bir ürünle değişim talep ettim. Kasadaki Ş*** Hanım, 'Almadan baksaydınız, paketi neden açtınız?' dedi. Ürün paketli olduğu için açamadığımı söyle...
Eksik Parçalı Peluş Oyuncak Ve Yanlış Bilgilendirme Sonrası Çözüm Talebi

19 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Ebebek mağazasından Sevimli Aslan peluş oyuncak satın aldım. Ürünü alırken mağazada, arkasında bir eksiklik olduğunu fark ettim ve kasadaki görevliye özellikle "Burada bir şey olması lazım, burası böyle mi? " diye sordum. Görevli ise "Böyle oluyor" diy...
Video Şikayetler Tümünü Gör
ebebek Kategorileri
- Akülü Araba 531
- Ana Kucağı 221
- Ateş Ölçer 153
- Ayakkabı 52
- Bebek Arabası 1.219
- Bebek Bezi 1.094
- Bebek Kamerası 193
- Bebek Kıyafetleri 572
- Beşik 411
- Biberon 319
- Bisiklet 202
- Buhar Makineleri 128
- Burun Aspiratörü 48
- Çanta 38
- Çöp Kovası 92
- Deterjan 80
- Emzirme Sütyeni 17
- Gümüş Kapak 25
- Hastane Çıkışı 29
- Hava Nemlendirici 73
- Islak Mendil 180
- Kanguru 44
- Kehribar Kolye 5
- Klozet Adaptörü 29
- Lazımlık 33
- Leke Çıkarıcı 74
- Mama 720
- Mama Sandalyesi 430
- Mont 103
- Online Alışveriş 5.799
- Oto Koltuğu 384
- Oyuncak 842
- Pudra 15
- Salıncak 47
- Suluk 215
- Süt Sağma Makinesi 353
- Telsiz 60
- Termos 106
- Uyku Tulumu 98
- Yatak 330
- Yatak Bariyeri 32
- Yürüteç 122
- Zıbın 78


















Yorumlar