Nursery Pal Cloud Wi-Fi-Connect 5 Dijital Bebek Kamerasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Görüntü Kesintileri, Ücret İadesi Talebi

31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek online sitesinden Nursery Pal Cloud Wi-Fi -Connect 5” dijital bebek kamerası satın aldım. Ağustos ayında doğum yaptığım için ürünü ancak yeni kullanmaya başlayabildim fakat ürünle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum.
Kamera sürekli bağlantı hatası veriyor, telefondan Wi-Fi ile bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor ve sık sık kopuyor. Monitörde de ara ara ekran tamamen gidiyor, görüntü kayboluyor. Bağlantı sağlansa bile ekran kalitesi son derece kötü, bu kadar ücret ödeyerek aldığım bir üründen böyle bir performans beklemiyordum.
Ürünün faturası halen mevcut. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ankara’daki e-bebek mağazası üzerinden gerekli incelemelerin yapılarak ücret iadesi sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü incelenmesi adına size en yakın ebebek mağazasına faturanız ile birlikte teslim edebilirsiniz. Mutlu günler dileriz.

Olan sorunun ekran görüntüsü













