Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Kaybolması Ve Ücret İadesi Talebi

36

30.10.2026 tarihinde E-bebek üzerinden 1.100 TL tutarında bir ateş ölçer satın aldım ve ürünüm PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve ürünün kaybolduğu söylendi.

02.11.2026 tarihinde hem PTT hem de E-bebek tarafından sadece “araştırma başlatıldı, mail atıldı” şeklinde bilgi verildi. O günden bu yana defalarca aramamıza ve mail atmamıza rağmen ne ürün var ne de ücret iadesi, sadece “bekleyin” deniliyor. Bu durum artık mağduriyetimi ciddi şekilde artırmış durumda.

Sipariş numaram 5842****34’tür. Kredi kartı ile ödediğim 1.100 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesinin derhal yapılmasını istiyorum. Günlerdir hiçbir somut çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 16:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

7 Kasım 17:58

Değerli bebeveynimiz, Gönderi araştırma sürecindedir. En kısa sürede .gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

9 Kasım 15:45

Değerli bebeveynimiz, yorumunuz ve görüşleriniz bizler için çok değerlidir. Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz talebiniz iletilmiştir, mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

373

9 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden ateş ölçer, burun aspiratörü ve bebek deterjanı içeren bir sipariş ...

E-Bebek Kayıp Kargo Ve İade Talebim Cevapsız

251

12.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak kargo firmasında kay...

3 Destek

E-Bebek'ten Ürünüm Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamadım

527

30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan ...

1 Destek

İade İşlemi Takip Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

246

E-bebek’in internet sitesinden aldığım ateş ölçer ve giyilebilir süt pompası ürünlerini iade etmek için 13.02.2026 tarih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Fazla Para Eksik Ürün

Ebebek Fazla ParaEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Kübra
Ebebek Organik Bebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Ebebek OrganikBebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Hivda
Ebebek Oyuncak Bozuk Çalışmıyor

Ebebek OyuncakBozuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Ebebek Bizi Mağdur Etti!

Ebebek BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Semih
Ebebek Ve Kraft İşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Ebebek Ve Kraftİşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Ebebek Baby Jem Oturağı Arızalı

Ebebek Baby JemOturağı Arızalı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular