to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Hazırlanıyor Durumu, Acil Çözüm Talebi
24 Ekim’de E-bebek üzerinden verdiğim 5841****88 numaralı siparişimde üç adet Mamamil bebek maması ve bir adet su matarası bulunuyordu. Siparişin iki ayrı kargo ile gönderileceği bilgisi verildi, ürünlerden biri 27 Ekim’de teslim edildi, diğer kargo ise hala elime ulaşmadı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
E-bebek tarafından telefonla aranarak online tarafta bir sıkıntı olduğu, sorunun halledileceği ve ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, siparişim hala hazırlanıyor görünüyor ve ürünler bana teslim edilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gerekli görülüyorsa siparişimin hızlıca iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak süreciniz hakkında talep oluşturulmakta Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz talebiniz iletilmiştir, mutlu günler dileriz.
