to read complaints and reviews, or file yours.Şubat indirimleri için cuma günü Amasya Ebebek mağazasına gittim. Bebeğim için sürekli kullandığımız 6 numara Prima Prem...ium Care bez almak istiyordum. Bezlerin olduğu reyona geçip 62’li Prima Premium Care fırsat paketini aradım, bulamayınca bir personeli çağırıp özellikle bu ürünü sordum. İlgili per
23 Ocak’ta Ebebek’in online mağazası üzerinden 5 parça hamile destek seti dahil iki adet ürün satın aldım. 24 Ocak’ta si...parişlerimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. 26 Ocak’ta ürünlerden biri teslim edildi, ancak diğer ürünün farklı bir kargo firması olan Bir Günde Kargo’ya verildiğini öğrendim
E-bebek internet mağazasından 5834****50 numaralı siparişimle Aptamil içime hazır 1 ve Aptamil içime hazır 2 numara mama...lar satın aldım. Siparişim Hepsijet ile ebhj1004984666 gönderi numarasıyla kargoya verildi. Sipariş tarihi 26.01.2026 olup, teslimat tarihi sistemde 29.01.2026 olarak görünmesine r
01 Şubat 2026 günü Trabzon’daki E-bebek mağazasından Caploonba katlanır MDF beşik satın aldım. Satın alma esnasında özel...likle görevli arkadaşla konuşarak ürünü Trabzon’dan Rize’ye götüreceğimi, bu yüzden kutuyu mağazada birlikte açıp kontrol etmek istediğimi, tekrar gelip değişimle uğraşmak istemedi
E-bebek’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 5.499 TL tutarındaki mama sandalyesi ile yaklaşık iki haftadır ...çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün defolu gelince mağazaya götürüp değişim talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalarda, ürünü mağazaya götürerek değişim
Bugün Ebebek Van İpekyolu mağazasına, özellikle Şubat indirimlerindeki Lansinoh günü için Lansinoh kremi almak amacıyla ...gittim. İstediğim Lansinoh kremi rafta yoktu; sorduğumda ürünün depoda olduğunu ve sonra depodan çıkarabileceklerini söylediler. Özellikle bu krem için geldiğimi ve kampanya indiri
"Sorunum çözüldü"
1 Şubat 2026 akşamı Arnavutköy Avlu AVM’deki E-Bebek mağazasından mama, kıy...afet, bez, bakım ürünleri, biberon, süt sağma makinesi, şampuan gibi birçok
Yaklaşık 1 sene önce Ebebek’ten satın aldığımız Bugaboo Butterfly bebek arabasının sol ön tekeri bozuldu. Ürünün garanti...si devam ettiği için Antalya Lara şubesine teslim ettik. Yasal garanti onarım süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bunun üzerine mağazaya gittiğ
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından Hammm marka yulaf unu satın aldım. Ürünü yakın zamanda il...k kez açtığımda tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim ve muhtemelen bozulmuş olduğunu düşündüm. Paketin üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin bulunmaması da güvenimi c
Ebebek üzerinden 21 Ocak’ta online mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo/teslimat iba...resi yer almasına rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişimle ilgili iptal talebinde b
Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Tuffex 30 litre oyuncak kutusundan 8 adet sipariş verdim. Si...pariş numaram 5834****60 ve teslimat şeklini mağaza teslimi olarak seçtim. 30 Ocak 2026’da Ankara Bağlıca şubesine giderek kargomu teslim alırken paketi mağaza çalışanlarıyla birli
28.11.2026 tarihinde Yenidoğan bebeğim için Ebebek’ten Philips Avent Naturel biberon satın aldım. Biberonu aldıktan sade...ce 6 gün sonra biberonun ucu yırtıldı. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde ise benimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine ek olarak 2 adet tek satılan Phil
"Sorun çözüldü"
Ebebek mobil mağazası üzerinden dün saat 23.44’te elektrikli ana kucağı ve leke çıkarıcı siparişi verdim. Ödemem Ziraat ...Bankası kartımdan 2.519 TL olarak çekildi, ancak uygulamada sipariş kaydı görünmüyor ve herhangi bir sipariş bildirimi de almadım. Hem hesabımdan para çekilmiş olması hem de buna
Ebebek’in internet sitesinde tesadüfen gördüğüm geri çağırma duyurusunda, Hello Baby “Hello Baby çıtçıtlı zıbın 2'li kıs...a kol body somon” ürününün, çıtçıtlarının kolayca kopması ve çocuklar için boğulma riski oluşturması nedeniyle toplatıldığını öğrendim. Duyuruda, süre sınırı olmaksızın, kullanılmı
Metrogarden e-bebek mağazasına uzun süredir gidiyorum ve personel ilgisizliği artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi.... Reyonda bir şey sorduğumuzda çoğu zaman yüzümüze boş boş bakıp “bilmiyoruz” deniliyor, fiyat sorduğumuzda ise “kasadan bakın” cevabı alıyoruz. Zaten çoğunlukla tek kasa açık oldu
Hipp organik Combiotic 3 numara devam sütü ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve bunun mutlaka incelenmesini istiyorum. ...Yaklaşık 2 ay önce mamayı Happy.com’dan 2’li satış şeklinde aldım. Kutulardaki toz mamanın rengi alıştığımız gibi beyaz değil, belirgin şekilde sarıydı. Bu mamayı bebeğime kullandı
Kocaeli Gebze mağazanızda neredeyse her alışverişimde, sistemde üyeliğim olmasına rağmen kasada sürekli üyeliğim yokmuş ...gibi davranılıyor. Telefonuma mesajlar ve e‑posta gelmesine rağmen kasada üyelik bulunamadığı söyleniyor. Buna ek olarak Gebze mağazanızdaki kasa personelinizin üslubu son derece k
Yaklaşık 2 ay önce e-bebek mağazasından Direct Nexus marka Direct-1 model buhar makinesini satın aldım. Ürünün alt hazne...si sudan sızdırma yaptığı için cihaz düzgün şekilde çalışmıyor ve makineyi amacına uygun olarak kullanamıyorum. Biraz araştırma yaptığımda bu ürünle ilgili benzer sorunları yaşay
Kastamonu Ebebek mağazası tam bir fiyasko. Öncelikle birçok ürünün paketi parçalanmış durumda; hediye götürmek için alac...akken kutularından utanıyorum. Mesela oyun halıları, mesela ana kucakları; hepsi mi parçalanmış! Hiçbir şeyin kapalı kutusunu düzenli bir şekilde bulamıyorsunuz. Vakumlu oturakları
28.01.2026 tarihinde Ebebek Kayseri Forum mağazasından Baby Goat Keçi Sütü 400 gr 0‑6 ay mamasını satın aldım. Aynı günü...n akşamı, kutu üzerindeki talimatlara birebir uyarak bebeğim için mamayı hazırladığımda, biberonda ciddi şekilde topaklanma oluştu ve mama tam olarak erimedi. Bu durum, hem ürünün
E-bebek mağazasından yaklaşık 5 ay önce ışıklı ve sesli robot kedi oyuncağı satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri bir... kez bile şarj edemedik, hiç çalışmadı. Kızım oyuncak için çok heves etmişti, bir kere bile kullanamadan böyle bir sorun yaşamamız hem onu hem de bizi çok üzdü. Ürün için şimdiye
E-bebek'ten telefonuma, 2.000 TL ve üzeri alışverişlerimde 31 Ocak’a kadar kullanabileceğim 750 TL indirim kuponum olduğ...una dair mesaj geldi. Mesajdaki tarihe güvenerek bugün özellikle zaman ayırdım ve Trabzon Yomra şubesinde yaklaşık bir saatimi harcayarak alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ise s
Arkadaşım 2500 TL değerinde hediye çeki yolladı fakat hem uygulamadan hem de mağazadan hiçbir şekilde kullanılmıyor akti...ve edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda böyle bir kart gözükmüyor diyen oldu alan kişinin uygulamaya üye olup onun aktive etmesi gerekiyor dediler arkadaşım denedi ona da a
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
