Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kuponda Gizli Alışveriş Limiti
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Tarafıma yanlış bilgilendirme olduğu için sorun yaşadım. Probleme açıklık getirildi."
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Tarafıma yanlış bilgilendirme olduğu için sorun yaşadım. Probleme açıklık getirildi."
"H*** Hanıma anlayışla beni dinlediği ve sorunumla ilgilendiği için teşekkür ederim. Umarım çalışanla ilgili sorunda bahsettiği gibi yaptırımla çözülür."
5 Ağustos günü saat 13.40 civarında Denizli Bereketler AVM Ebebek mağazasın...da, mağaza müdürü B**** Hanım ile yaşadığım saygısız ve çözüm odaklı olmaya
E-Bebek mobil uygulamasında Setcard Flex kuponlarımı kullanırken sistemsel bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Uygulama üze...rinden ödeme yaparken sadece bir adet Flex kupon kullanmama izin veriliyor; aynı alışverişi fiziksel mağazadan yaptığımda ise istersem birden fazla kuponu sorunsuz şekilde kullanab
"Hasret hanıma teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim kolay gelsin"

26 Haziran 2026 tarihinde Adana Turgut Özal E-Bebek mağazasından, “1500 TL ...üzerine 700 TL indirim” kampanyasına güvenerek 1850 TL’lik alışveriş yaptım
"Teşekkürler"




Ebebek tarafından SMS ile gönderilen "1500 TL ve üzeri alışverişte net 600 ...TL indirim" kampanya kuponunu kullanarak online sipariş oluşturdum. Ancak s
E-bebek’in SMS yoluyla gönderdiği kupon kampanyaları nedeniyle hem İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesinde hem de Sivas Merk...ez İvapark şubesinde mağduriyet yaşıyorum. 2026 Mayıs ve Haziran aylarında tarafıma “kupon kazandınız” şeklinde çeşitli SMS’ler geldi ancak bu mesajların içinde kuponun şartlarıyla
Ebebek’in online mağazasından 10 Haziran 2026 tarihinde Hamm kemik sulu balkabağı çorbası 190 gr bebek maması siparişi v...erdim. Ürün elime kargo ile oldukça erken ulaştı ancak kapağını açtığımda içinin küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Bebeğim için güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk gelme


"Ebebek firmasına ve özellikle Ahmet beye gönülden teşekkür ediyorum çok hızlı çözüme ulaştırdı memnuniyetim tavan yaptı çok sevindim"
16.06.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan bir k...uponu kullanarak sipariş verdim. Ancak adres değişikliği yapmam gerektiği i
"Kuponum tekrar aktif hale getirildi. Teşekkürler"
İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, belirli bir... limit üzerinde harcama yaptığım için biri 400 TL, diğeri 100 TL olmak üzer
Uzun süredir E-bebek mobil uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir... müşteriyim. Yüklü bir alışverişim sonrasında tarafıma 800 TL tutarında, ge
"Çok azda olsa bir hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
"Telafi ettikleri için teşekkür ediyorum"
E bebekten 23.05.2026 tarihinde 2650 liralık bir alışveriş yaptım. O günde ...2000 lira üzeri alışverişte 400 lira indirim kuponu tanımlanacağı yazıyordu
E-bebek’ten 2000 TL üzeri alışveriş yaptığım için tarafıma 31 Mayıs 2026 son kullanım tarihi olan 400 TL değerinde kupon... tanımlandı ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Kuponu 20’sinden itibaren kullanmaya çalıştım, uygulamada son kullanım tarihi 24 Mayıs olarak görünüyordu. Mağazaya gittiği
Karaman AVM içerisindeki Ebebek mağazasından 23.05.2026 Cumartesi günü bir bebek arabası satın aldım. Satış esnasında, b...u ürünü aldığım takdirde bayram içerisinde 1000 TL’lik alışverişimde 800 TL’lik bayram çeki/kupon tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu söze güvenerek ürünü aldım. Bayramda kuponu kul
14.05.2026 tarihinde Ebebek mağazasında kasada, “Alışverişinizi 2.000 TL’ye tamamlarsanız 400 TL kupon vereceğiz, alt li...mitsiz kullanabilirsiniz” denilmesi üzerine toplam 2.089 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi o tutara çıkardım ve alışveriş sonrası 400 TL’lik kupon me
"Sorunum çözüldü ve tüm ürünlerde geçerli kuponum tanımlandı teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde saat 11:20–11:40 civarında eşimle birlikte Ebebek Bitl...is Tatvan şubesine bebek arabası almak için gittik. Mağaza çalışanının bize
18.05.2026 tarihinde yaklaşık 21:40 sularında Balıkesir Avlu Ebebek mağazasında, ilk üyelik kampanyası kapsamında verile...n hediye çeki/kupon kodumu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 17.06.2026 yazmasına rağmen, kasada denendiğinde sistem “son kullanma tarihi 17.05.2026” ş
Ebebek tarafından SMS yoluyla tarafıma gönderilen indirim kuponunu, 12.05.2026 tarihinde Osmaniye Ebebek mağazasında kul...lanmak istedim. Kuponum sistemde tanımlı olmasına rağmen kasada kullanılamadı ve görevli sadece kuponun kullanılamadığını söyleyerek herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler"
27 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişten kısa bir süre sonra, bir ürünün iptalini yapmak istedim ancak sistem
5 Mayıs’ta Ankara Anatolium AVM’deki ebebek mağazasına giderek alışveriş yaptım. Elimde 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde... 500 TL indirim sağlayan bir kupon vardı. Mağazada yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada kuponu kullanmak istediğimde, görevli hiçbir gerekçe ve açıklama sunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100