to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartıma Geri Ödeme Gelmedi
Nur
ebebek1 Ocak 10:17204
23 Aralık’ta e-bebek üzerinden yaptığım online alışverişimi iptal ettim. İptal işlemine ait 5833****84 numaralı siparişim için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalimin onaylandığını ve 1–5 iş günü içinde iadenin kartıma geçeceğini belirttiler. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
