to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’in online sitesinden almış olduğum kıyafetleri iade ettim. İade işlemiyle ilgili 29.11.2025 tarihinde iademin onaylandığını ve ücretin tarafıma gönderildiğini söylediler, ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu iade ile ilgili bankayla da görüştüm, bankam Ebebek tarafından yapılmış herhangi bir iade hareketi görünmediğini belirtti.
Sipariş numaram 5831****49’dur. Konuyu çözmek için Ebebek müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Son görüşmemde müşteri temsilcisi, konuyu muhasebe departmanına ilettiklerini ve muhasebeden tarafıma dönüş yapılacağını söyledi, ancak buna rağmen arayan ya da bilgi veren olmadı.
Hem ücret iadesinin gecikmesi hem de verilen sözlere rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde ebebek web sitesi üzerinden 4 paça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5832****66. Toplam 1104 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu so...
18 Kasım’da Ebebek’ten vermiş olduğum 5831948004 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim 579,98 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilme...
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
28 Eylül 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim 5831****13 numaralı siparişimi, teslim aldıktan hemen sonra iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, 2337,60 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala yatırılmadı. Sadece MaxiPuan’dan gelen 0,94 kuruş hesabıma geçti. Bu süreçte Eb...
Yorumlar