to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz tarihinde e-bebek üzerinden 5839****42 numaralı online siparişi oluşturdum. Ancak bu sipariş hiçbir zaman tara...fıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Sipariş sürecinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind
6 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün... 2 gün içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5840****50’dir. Teslimat süresi açıkça belirtilmesine rağmen bu k
E-bebek üzerinden 5839****77 numaralı siparişimi Antalya/Alanya şubesinden “Mağazadan Teslim” seçeneğiyle oluşturdum. Er...tesi gün mağazaya gittiğimde bir ürünün eksik olduğunu, bu nedenle siparişin teslim edilemeyeceğini, depodan İstanbul’dan sipariş geçildiğini ve ürünler gelince tekrar uğramam gere
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5840****46 numaralı, yaklaşık 4....800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan en fazla 10 dak
02.08.2026 tarihinde Ebebek’ten 1.599,20 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün mağazaya g...eç teslim edilmesi durumunda, 5 iş günü içerisinde teslim alınmazsa siparişin iptal edileceği tarafıma iletildi. Ürün Aydın Kuşadası AVM Ebebek Mağazası’na teslim edilecekti ancak
"Şikayetim mağaza müdürünün desteği ile kısa sürede çözüldü, kendisine desteği için teşekkür ederim."
1 Ağustos’ta Maxi Cosi Mica oto koltuğu siparişimi Ümraniye Metrogarden AVM... E-Bebek mağazasından teslim almak için gittiğimde, sistemde “mağazaya tesl
Edirne Keşan’daki e-bebek mağazası ile ilgili olarak, tarafıma ait cep telefonu numarasına 29.07.2026 tarihinde iznim ve... bilgim dışında yapılmış bir alışverişe dair bilgilendirme mesajı ulaşmıştır. Mesaj içeriğinde annem adına, Ebebek Mağazacılık A.Ş. tarafından 29.07.2022 tarihli ve 6.899,36 TL tut
Isparta Meydan AVM’deki E-Bebek mağazasından 21 Temmuz’da katlanabilir bir bisiklet aldım. Daha önce de aynı ürünü inter...netten almış, kargoda kaybolduğu için iki hafta boyunca uğraşarak zorla para iadesi almıştım. Buna rağmen mağazadan soğuk satışla aynı ürünü bir daha aldım. Normal satış fiyatı 16.
24.07.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... 5839****31’dir. Ürün tam 5 kez kargoya çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sevkiyatın T**** dmr dağıtım bölgesinde göründ
"Beylikdüzü şube Takım Lideri Gökhan Bey ile görüşmemiz sonucunda süreç hızlandırıldır ve ürün teslimatı sağlandı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
E-bebek’ten 5839****82 numaralı siparişimle bir oto koltuğu satın aldım. Si...pariş ekranında teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm hala
"Merhaba talebim geçte olsa çözümlendi, süreçle alakalı bilgi verildi. Beş iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekirken 10 gün sonra param iade edildi."
"İlgisi için Hasret Hanım'a teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****02 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün kargoya çıkmadan... 17.07.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Uygulamanızda iade bedelinin en geç 5 iş günü içinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde 3.359,30 T
E-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce Baby Plus Pizza mama s...andalyesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
"İade işlemi provizyona düştü, teşekkür ederim."
Ebebek internet sitesinden 16 Temmuz’da tekstil ürünleri için yaklaşık 2.048 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ...eksik ürünler olduğunu fark ettiğim için aynı gün, yaklaşık bir saat içinde 5839****80 numaralı siparişimi tamamen iptal ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen kar
22.07.2026 tarihinde e-bebek tarafından adıma İstanbul İçerenköy mağazasında 99,99 TL tutarında bir alışveriş faturası k...esildiğini fark ettim. Bugünkü bu işlemden önce de geçtiğimiz yıl sonunda yine adıma bir işlem yapılmıştı. Ben bu alışverişleri kendim yapmadığım için konuyu açıklığa kavuşturmak a
E-Bebek’ten 7 Temmuz’da toplam 11 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri elime ulaştı; Hero Baby mama, ...Mamamil devam sütü, Molfix bebek bezi ve Hello Baby pijama takımı gibi ürünleri içeren siparişim ise 13 Temmuz’dan beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş num
8 Temmuz’da Ebebek üzerinden Baby Plus Luvino I-Size 360 derece dönebilen oto koltuğu siparişi verdim. Siparişim 1 hafta...yı geçtiği halde elime ulaşmayınca iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ürünün kargoda olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Daha sonraki aramalar
15 Temmuz 2026 saat 21:30 civarında Ebebek online uygulamasından bebek temizleme pamuğu, bebek bezi, bebek tırnak makası..., alt değiştirme örtüsü ve desenli havlu banyo filesi siparişi verdim. Ancak çocukla ilgilenirken dalgınlıkla banyo filesini sadece file olarak, leğensiz şekilde sipariş etmişim ve
4 Temmuz 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden Siveno bebek güneş kremi ve Munchkin suluk siparişi verdim. 5838****01 n...umaralı siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor. Çocuğum için özellikle güneş kremine acil ihtiyaç olduğu için bu siparişin en geç 8 Temmu
4 Temmuz’da Ebebek üzerinden Maxi Cosi Leona2 bebek arabası için 8126900219 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün Birgündek...argo adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargo şirketi günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi giriyor ancak 10 Temmuz itibarıyla ürün hâlâ Bursa’da
9 Temmuz’da e-Bebek üzerinden 5838****34 numaralı siparişi verdim. Daha sonra acil bir durum nedeniyle belirtilen adrest...e olamayacağımı fark ettim ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
