to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 1 numara bebek bezi ve birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****63’tür. Aynı siparişteki diğer ürünler 4 Şubat’ta teslim edildi ancak bez siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi.
İlk başta kargoya veriliş tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra 9 Şubat’a ertelendi, ancak bu tarihi de geçmiş olmamıza rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ne sipariş iptali yapabildim ne de müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alabildim, bu süreçte tamamen mağdur edildim. Bebeğim artık 2 numara beze geçmek üzere, fakat ben hâlâ 1 numara bez siparişim için bekliyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, bezimin derhal kargoya verilmesini ve uğradığım mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
30 Ocak’ta E-bebek üzerinden 5834****38 numaralı siparişim ile toplam 887 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bebek bezi satın aldım. Sistem üzerinde kargo tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargolama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
31.01.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Hızlı teslim alabilmek için özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim 08.02.2026 tarihine kadar “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve hiçbir şekilde işleme alınmadı. Bebeklerimin acil ihtiyacı için aldığı...
31 Ocak 2025 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden yenidoğan bebeğim için bez, bebek temizleme mendili ve alt açma bezi siparişi verdim. Bugün 10 Şubat ve hâlâ elime ulaşmış hiçbir kargo yok. Yenidoğan bir bebek için temel ihtiyaç olan bu ürünlerin bu kadar gecikmesi beni gerçekten çok zor durumda ...
30 Ocak tarihinde E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****04 numaralı siparişimde toplam 5 ürün bulunmaktaydı. Bu ürünlerden 4’ü teslim edildi ancak bebek bezi olan 1 ürünüm bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bebek bezi temel bir ihtiyaç olduğu için g...
Yorumlar