to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aktepe Ebebek mağazasından 16 Şubat 2026 tarihinde Hipp 3 Organik Combiotic mama satın aldım. Mamayı kullanırken ü...rünün sarı renkte olduğunu fark ettim ve bu durum yalnızca aldığım tek pakette mevcuttu. Normalde bu ürünün böyle bir renkte olmaması gerektiğini bildiğim için endişelendim ve duru
06.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 2 paket 168’li bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 17.02.2026 t...arihinde bana teslim edildi ancak kargodan sadece 1 paket çıktı, diğer paket hiç gönderilmemişti. Yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine önce müşte
E-bebek üzerinden satın aldığım beşiğin bir günde Kargo ile tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ürünün ilanında, satın al...dıktan 7 gün sonra kargoya verileceği belirtilmesine rağmen beşik ancak 10 gün sonra kargoya verildi. 25.02.2026 tarihinde telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ürünü beklerken
"Teşekkürler"
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden e-bebek mağazasından iki adet ürün (battaniye ve zıbın seti) sipariş ettim. Si...parişim 10204292999 numarasıyla oluşturuldu ve 17 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri hediye olarak aldığım için paketi direkt olarak hediye edeceğim kişiye verdim. Ancak
Yaklaşık iki hafta önce e-bebek online mağazası üzerinden 5835****51 numaralı siparişimle unisex body 5’li zarf yaka zıb...ın satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu ve kumaşının da yeterince esnemediğini fark ettim. Bebekler çok hızlı büyüdüğü için daha büyük bedene ihtiyaç duyduğ
11.02.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden bez, pişik kremi, leke çıkarıcı, burun fizyolojik ve ıslak mendil içere...n 5835****87 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verilmiş görünmesine ve sistemde dağıtım zamanının 12.02.2025 saat 18.40 olarak gösterilmesine rağmen bugü
18 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. 20 Şubat’ta tarafıma ürü...nün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 25 Şubat itibarıyla bu çelişki devam ediyor ve
9 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden dört parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden üçü 14 Şubat’ta Hepsijet f...irması tarafından teslim edildi, ancak “Büyük Kepçeli Arabam” isimli ürün ayrı gönderilmek üzere hazırlanmasına rağmen 16 gündür bgk kargoya verilmek için bekletiliyor. Sistemde hâ
24.02.2026 tarihinde saat 10.40 civarında E‑Bebek uygulaması üzerinden bebeğime mama siparişi verdim. Siparişi tamamlark...en uygulamada bir sorun oldu ve adres seçim ekranı düzgün çalışmadığı için sistem, benim onayım olmadan otomatik olarak son kullanılan adresi seçti. Bu adres Ordu/Altınordu adresim
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat tarihinde Sleepy 5 No bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****23.... Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda görünüyor ve “araştırma başlatıldı” ifadesi yer alıyor. Bu süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgil
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünle ilgili 17 Şubat’tan beri iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürün olduk...ça büyük olduğu için iade işleminin evden alınarak yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, kargo şirketine evden alım için kayıt açtıklarını söyledi ancak kargo şirketini arad
E-bebek internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Baby Plus Gourmet mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Ş...ubat’ta iade talebi oluşturdum ve 6 Şubat’ta da ürünü iade kargosu ile gönderdim. Toplam 3.329,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde E-bebek müşteri
9 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 4 adet deterjan ve 3 adet yumuşatıcı olmak üzere toplam 7 ürün içeren bi...r sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderildi. İçinde 1 deterjan ve 2 yumuşatıcı bulunan ilk koli sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargo bana hiç teslim edil
18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarih...inde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek
05.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834*****83 sipariş numarasıyla Baby Plus Play Sleep park yatak ...satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda stoklarda kalmamış olabileceği ve ka
E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre karg...oya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si
Ebebek internet sitesinden 31.01.2025 tarihinde Sweat Bear montessori karyola sipariş ettim, ürünüm 09.02.2025 tarihinde... teslim edildi. 5834****01 numaralı siparişimde 11.519,28 TL tutarında, peşin fiyatına 8 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak teslim edilen paketten karyolanın yalnızca başlıkları v
23.02.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’deki ebebek mağazasından Hipp Organik Combiotic 1 numara bebek maması satın aldım. A...ynı ürünü uzun süredir kullanıyoruz, bebeğim alışık, ancak bu aldığım 800 gr’lik kutunun içindeki iki paket de normalden çok farklıydı. Mamanın renginin olması gerekenden çok daha
3 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen, 8124979390 numaralı sipa...rişim 14 Şubat’ta dağıtıma çıktı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo firması ürünü iade etmiş. 20 Şubat’tan bu yana ürün kargo sisteminde depoda görünüyor, ne ürün e
31 Ocak 2026 tarihinde ebebek mağazasından Tokyo Plus travel sistem, çift yönlü, tam yatış, ana kucaklı, pusetli, I-size..., siyah isimli ürünü satın aldım. Ürünüm zaten çok geç kargolandı neyse burasını geçiyorum. Uygulamaya girip ürünü takip ettiğimde kargo firması güya evime gelmişler beni bulamamış
8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online üzerinden I-Spin Multiway oto koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9.7...20 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve “bir günde Kargo” isimli firmaya teslim edildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünü hâlâ teslim a
3 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesi üzerinden 5834****36 numaralı siparişi verdim. Toplam 8 parça ürün sipariş etmeme ra...ğmen ürünler hem geç teslim edildi hem de eksik gönderildi. Daha sonra eksik olan ürünler gönderildi ancak bu kez de tarafıma ulaşan bu ürünler hasarlı çıktı. Kargo firması ürünle
30.01.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Leylek Kargo ile gönderilmek üzere bebek bezi siparişi verdim, ancak aradan yakla...şık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834****42’dir ve bu süreçte ne kargodan ne de e-bebek’ten muhatap bulamıyorum. Bu durumla ilgili olarak e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
