ebebek iade talebi

1 Ocak 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5833****40 numaralı sipariş ile 2 adet Vagonlife suluk satın ald...ım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşm...

Ebebek mağazasından 499 TL ödeyerek Mammajoo Silver Anti Kolik 250 ml biberon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün s...onra biberon akıtmaya başladı ve özellikle kapağından kaynaklanan bu problem nedeniyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldik. 21 Ocak tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası, fişim ve...

16.10.2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Astoria Emzi...rme Koltuğu adlı ürünü 11.039,20 TL bedelle satın aldım. Kısa süre önce koltuğun bağlantı kısmında kırık oluştu ve garanti kapsamında işlem yapılması için 01.01.2026 tarihinden iti...

22 Ocak gecesi e-bebek internet sitesi üzerinden 5832****83 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde 23 Ocak tarih...inde bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün kargo merkezinde bekletilmiş ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sipariş için toplam 1.7...

E-bebek uygulaması üzerinden 29 Mart 2025 tarihinde Canyon Travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün elimize ulaştığ...ında bir parçanın eksik olduğunu fark ettik; bunu bildirdiğimizde o parça gönderildi. Bebeğim şu an 6 aylık ve oturma pozisyonu için olan kısmı kullanmaya geçtiğimizde, oturma yeri...

24 Ocak 2026 tarihinde Kale Center E‑Bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 800 gram mama satın aldım. Daha önce aynı mam...anın küçük kutusunu kullanmıştım; o dönemde bile çocuğumun kakası ıspanak püresi kıvamına gelmişti. Doktorumuz bunun mama alışma süreci olabileceğini söyleyince, Hipp kullanırken k...

Ebebek mağazasından dün satın aldığım Nexus marka ateş ölçer, ilk günden itibaren normalin üzerinde ölçüm yapıyor. Evde ...bulunan başka bir ateş ölçerle ölçüm yaptığımda 36,5 derece, komşumun ateş ölçeri ile 36,7 derece çıkarken, Nexus ateş ölçerle aynı anda yaptığım ölçümlerde sürekli 37,8 derece son...

31.12.2025 tarihinde E-bebek’ten bir oyuncak süpürge satın aldım. Ürünü açtığımızda bir parçasının eksik olduğunu gördük... ve aynı gün içinde de oyuncak süpürgenin kırık olduğunu fark ettik. Kırığın kutudan bu şekilde mi çıktığını yoksa sonradan mı oluştuğunu tam olarak bilemiyoruz. Yoğunluğum sebebi...

27.01.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Ebebek mağazasından dün satın aldığım Chicco marka biberonu, valfinde sorun... olduğu için iade etmek istedim. Ancak ürünün iadesinin alınamayacağı, sadece servise gönderilebileceği söylendi. Bu ürün bir biberon ve ben onu ihtiyacım olduğu için aldım, şimdi ...

18 Ocak tarihinde ebebek online alışverişten, hediye olarak örümcek yürüteç satın aldım. Sipariş numaram 5834****79. Ara...dan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Cumartesi günü görüştüğümde ürünün 48 saat içinde teslim edile...

10.01.2026 tarihinde Ebebek uygulamasından Galaxy Up baston bebek arabası sipariş ettim. Siparişim için 11 Ocak’ta kargo...ya verildiğine dair Ebebek’ten mesaj geldi ancak kargo takibe tıkladığımda, kargo firmasının sitesinde ürünün aslında kargoya verilmediği görünüyordu. Bu süreçte defalarca müşteri...

31.10.2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yak...laşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce ürünün oturma bölgesindeki kilit parçası bozuldu ve kilit mekanizması tutmamaya başladı. Bu nedenle mama sandalyesi güvenlik açısından ri...

Bebeğimiz yaklaşık 2 aydır Aptamil Pronutra 2 kullanıyordu, sonrasında Aptamil 3 numaraya geçtikten sonra huzursuzluğu a...rttı, kakasının kokusu çok kötüleşti ve rengi koyulaşmaya başladı. Dün mamalarla ilgili toplanma kararı olduğunu duyduktan sonra da endişem iyice arttı ve mamayı bugün tamamen deği...

1 Ocak’ta Kocaeli 41 Burda AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Plus Mamalove mama sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettik ve ürünü teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettik. Teknik serviste yaklaşık 11 gün bekledikten sonra ürün tarafımıza geri ...

Aralık ayında Erzurum MNG AVM’deki E-Bebek mağazasından Deerma DEM-F600 buhar makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan yakla...şık bir hafta sonra cihaz patladı ve kullanılmaz hale geldi. Fiş ve belgelerimiz olmasına rağmen ürünü mağazaya götürüp iade talep ettiğimizde, iade kabul edilmeyeceği söylendi ve ...

Ebebek internet mağazasından hediye olarak alınan mont, elime ulaştığında zımbası kopuk, defolu bir şekilde geldi. Ürünü... kargodan teslim aldığım gibi, zaman kaybetmeden İzmit Symbol AVM Ebebek mağazasına götürdüm. Mağazada değişim talep ettiğimde, şirket politikası gereği internet mağazasından alın...

16 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****91 numaralı siparişimle Dr. Brown’s cam biberon satın ...aldım. Ürün 17 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” ibaresiyle kargoya verildi, görünüyor; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasına da ulaşamıyorum...

11 Aralık 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden bebek yatağı siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı gere...kçesiyle siparişim iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadem...

23.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki E-Bebek mağazasından Babyjem banyo oturağı satın aldım. Kasada ürün için “ia...de yok” denildi, ürüne mağazada hızlıca bakıp aldık. Eve geldiğimizde bebeğimi oturağa oturttuk ve ilk denememizde oturağın açılır kolundan biri anında kırıldı. Minicik plastik bir...

Yaklaşık bir hafta önce Vialand E-Bebek mağazasından bebeğim için bir zıbın satın aldım. Ürünü alırken üzerinde hafif tü...ylenmeler olduğunu fark etmiştim ancak E-Bebek kalitesine güvendiğim için yıkandıktan sonra düzeleceğini düşündüm. Ürünü 200 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile aldım. Zıbını...

15 Ocak’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Mochi marka süt sağma pompası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında... kutudan sadece tulum çıktı, süt sağma pompası hiç gelmedi. Pahalı bir ürün olmasına rağmen eksik ürün gönderildiği için hemen uygulama üzerinden “eksik ürün” talebi oluşturdum anc...