ebebek Genel Merkez

20.05.2026 tarihinde e-bebek Çanakkale Hamidiye şubesinden çocuk klozeti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde klozetin ço...k alçak olduğunu, bu nedenle çocuğumun oturmak istemediğini ve vakumlarının da zemine tam yapışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece deneme amaçlı kontrol ettim. Ya...

Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Brandium şubesinden 01.05.2025 tarihinde Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs p...ompası satın aldım. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 04.05.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi D**** Hanım, kredi kartıma iade yapmayı defalar...

29 Mart’ta Aydın Forum karşısındaki Ebebek mağazasından yeğenimin doğum günü için yeşil Lamborghini akülü araba satın al...dık. Mağazada sadece teşhir ürün vardı, üzerinde çizikler olduğu için onu almak istemedik, bu yüzden stokta ürün olduğunu, kapalı kutu olarak adresimize gönderebileceklerini söyley...

05.04.2025 tarihinde e-bebek mağazasının satıcısı olduğu Hepsiburada uygulaması üzerinden Audi RS q E-Tron akülü araba s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra araçta gaz kesme sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, ürünün garant...

Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye... kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i...

Ebebek sitesinden 7 Mart'ta bir bebek evi siparişi verdim, ödemeyi yaptım, mağazadan teslim al olarak işaretledim. O gün... bugün oldu, sipariş hâlâ hazırlanıyor diyor. Genel merkezi aradım, ürünü mağazadan teslim alacaksınız dediler. Mağazaya gittim, ürüne çıkış yapılmamış, ürünü veremeyiz dediler. Ar...

12.03.2026 tarihinde açılışını yeni yapılan Ankara Next Level AVM’deki E-Bebek şubesine bebek arabası almak için gittim.... Kredi kartı ile taksitli alışveriş yapmak istememe rağmen, E-Bebek genel merkezinin bankalar ile gerekli entegrasyonu sağlamamış olması nedeniyle pos cihazları üzerinden sadece te...

E-bebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım bebek arabası kusurlu çıktığı için genel merkez tarafından incelemeye ...gönderilmesi istendi. Bunun üzerine ürünü 26.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM E-bebek mağazasına teslim ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilend...

Caploonba’dan e‑bebek internet sitesi üzerinden aldığımız tekerlekli bebek beşiğinde, satın alımdan yaklaşık 2 ay sonra ...tekerleklerden siyah plastik parçalar dökülmeye başladı. Bebeğimiz emeklerken bu parçalara bir süre maruz kaldı. Bunun üzerine Caploonba ilk olarak tekerlekleri değiştirdi, ancak a...

10 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium Ebebek şubesinden satın aldığım gece pijaması için 13 Ocak 2026 tarihinde ...iade süreci başlatıldı. Ancak üzerinden 32 iş günü geçmesine ve yasal sürenin açıkça aşılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün iadesiyle ilgili bilgi almak...

08 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online alışverişten 5835****23 numaralı siparişim ile 3.884,00 TL tutarında bir bebek pu...seti satın aldım. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

Yaklaşık 50 gün önce Ebebek Diyarbakır Ninova şubesinden aldığım göğüs pompasını garanti sürecine sokmak için mağazaya t...eslim ettim. Ürünün önce Manisa şubeye gönderileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra herhangi bir yetkisi olmadığı söylenerek ürün Diyarbakır şubede bırakıldı. O günden bu yana ...

01.02.2026 tarihinde Bostancı e-5 üzerindeki büyük Ebebek mağazasından Baby Plus park yatak satın aldım. Ödemeyi kasada ...banka kartı ile peşin olarak yaptım ve kasiyer, ürünün en geç 1 hafta içinde ev adresimize kargo ile teslim edileceğini söyledi. Elimde 10840040102600006224 belge numaralı faturam ...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde Play-Sleep park yatak siparişi verdim. Ürünü 3.999 TL’den 2.590 TL’...ye düşen indirimli fiyatıyla satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ve aynı gün, bana hiç ulaşmadan kargo sür...

Yaklaşık 1 sene önce Ebebek’ten satın aldığımız Bugaboo Butterfly bebek arabasının sol ön tekeri bozuldu. Ürünün garanti...si devam ettiği için Antalya Lara şubesine teslim ettik. Yasal garanti onarım süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bunun üzerine mağazaya gittiğ...

15.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Forum Kayseri E-bebek mağazasından Hello Baby marka uyku tulumu satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir süre içinde uyku tulumunda belirgin aşınmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, özellikle bebek ürünü olması...

17.10.2025 tarihinde Ebebek online üzerinden “doğal asansörlü ve sallanabilir beşik” satın aldım. Beşiğin tekerleklerind...e, kilitleme yaparak sabit kalmasını sağlayan fren sisteminin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 0216 325 11 11 numaralı Ebebek sadakat merkezini arayarak mağduriyetimi iletti...

21 Ekim tarihinde Mardin 13 Mart e-bebek mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek bir kız çocuk hırkası satın aldım. Ürünü ...sadece 1 kere kullandık ve daha ilk kullanımda düğme kısımlarında sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta içinde e-bebek ile iletişime geçip durumu anlattım. Önce...

20.12.2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Ebebek mağazasında, eşim ve 4 aylık bebeğimin yanında mağaza çalışanı a** y** g**... Tarafından bana fiziki saldırıda bulunuldu. Olayın ardından darp raporu aldım ve resmi olarak şikayetçi oldum. Aynı zamanda mağaza müdürüne ve genel merkeze de durumu ilettim. Tü...

19 Aralık günü saat 18:00–18:15 arasında Çorlu E-bebek mağazasında (Köfteci Yusuf yanı), daha önce aldığım yatağın ölçüs...ünden emin olamadığım için geçmiş alışverişimin sistemden kontrol edilmesini istedim. 70×110 mu yoksa 70×120 mi yatak aldığımı hatırlamadığımdan, doğru ölçüde bir ürün almak için ö...

Malatya Yeşilyurt ilçesindeki E-bebek mağazasından 2024 yılının 9. ayında akülü araba satın aldım. Ürünü alalı bir yıl o...lmadan arıza verdi, ben de garanti kapsamında servise götürdüm. Servis, sağlam olan şarj kablosunu kesip bantlayarak bana geri verdi ancak şarj aleti yine çalışmadı. Bunun üzerine ...

07.11.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Molfix izotonik sulu ıslak mendil için online sipariş verdim. Ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 200 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişle ilgili hem cidd...