to read complaints and reviews, or file yours.Göğüs Pompası Garanti Süreci 50 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı
Yaklaşık 50 gün önce Ebebek Diyarbakır Ninova şubesinden aldığım göğüs pompasını garanti sürecine sokmak için mağazaya teslim ettim. Ürünün önce Manisa şubeye gönderileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra herhangi bir yetkisi olmadığı söylenerek ürün Diyarbakır şubede bırakıldı.
O günden bu yana hem Diyarbakır Ninova şubesiyle hem de Ebebek genel merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen ürünüm ne tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Mağaza yetkililerine ve genel merkeze telefonla da çoğu zaman ulaşamıyorum, aramalarıma geri dönüş yapılmıyor ve kimse yardımcı olmuyor.
Hem ürünümden hem de ödediğim ücretten bu kadar uzun süre mahrum bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Göğüs pompamın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ürünüm geri dönüş yapılmadı, mağaza ve genel merkezle iletişim kurulamadı, markanın ilgisizliği ve sorumsuzluğu beni çok olumsuz etkiledi.
