to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından 13 Haziran’da toplam 806 TL tutarında, üç parça üründen oluşan bir sipariş verdim... (sipariş no: 11319587528). Siparişimde yer alan pijama takımının alt parçası kargodan hiç çıkmadı, eksik ürün gönderimi oldu. Bunun için hemen kontrol edilmesini ve sadece eksik o
Yaklaşık 10 gün önce Ebebek internet sitesi üzerinden 5838****68 numaralı siparişim ile ışıklı müzikli swingcar ürününü ...satın aldım. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünün kargoya veril
16.03.2026 tarihinde E-bebek Vega AVM mağazasından Kraftchef marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yalnızca yakla...şık bir buçuk ay normal kullanım koşullarında kullandıktan sonra arıza yaptı ve ben de garanti kapsamında servise gönderilmesi için 11.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim
Ebebek üzerinden 5838352794 numaralı online siparişi, “aynı gün kargo” denildiği için özellikle hızlı gönderileceğine gü...venerek verdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişte belirtilen ürünler bebeğim için acil olarak
12.06.2026 tarihinde e-bebek’ten vermiş olduğum 5836****12 numaralı siparişim 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak si...parişimde yer alan silikon parmak fırçası kargoda yoktu. Diğer ürünler teslim edildiği halde bu ürün eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez e-bebek üzerinden talep oluşturdum an
1 Haziran’da E-bebek üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile online sipariş verdim. Sipariş numaram 5837*...***13 ve teslimat adresim Kocaeli Kandıra olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her seferi
"Marka bana hediye çeki verdi ve eksik ürünlerimin sorunu bu şekilde çözüldü."
11 Haziran’da E-Bebek’ten verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen 5837****62 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de ...sonrasında müşteri hizmetleri sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde uyku tulumu ve bebeğim için organik kurabiye almıştım; ancak kargodan uyku tulumu hiç çıkmadı, kur
07.06.2026 tarihinde e-Bebek web sitesi üzerinden Gal Toys marka Pilli Mutfak Lavabosu Pembe ürünü için sipariş verdim. ...Siparişim 09.06.2026 tarihinde teslim edildi ve ürünü çocuğum için kullanmaya başladık. Ancak ürün sadece 3 gün sorunsuz çalıştı ve 3. Günün sonunda bozuldu. Ürün bozulur bozulmaz
Haziran ayının başında E-bebek internet sitesi üzerinden 5837****49 numaralı siparişimle çocuğum için bir kaydırak satın... aldım. Ödemesini 1.109 TL olarak kredi kartımla yaptım ve ürünün Balıkesir Erdek’teki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürünüm hala elim
Çorum AHL Ebebek mağazasına her gidişimizde kasada görevli S**** isimli personelle aynı sorunu yaşıyoruz. Kasa sırasında... beklerken, kendisi tanıdıklarıyla uzun uzun sohbet ediyor ve bu yüzden biz müşteriler kasada dakikalarca gereksiz yere beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum tek seferlik bir aksak
21 Mayıs’ta Ebebek internet sitesi üzerinden brl-599-39 ürün kodlu, 1.399 TL’ye satılan uzaktan kumandalı araba satın al...dım. Ancak 22 Mayıs’ta kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine 599 TL’ye satılan daha ucuz bir oyuncak gönderildi. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta sistem üzerinden değişi
02.06.2026 tarihinde E-bebek’ten anne yanı beşik ve birkaç farklı ürün sipariş ettim. Aynı sipariş içindeki diğer ürünle...r 06.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak anne yanı beşik hâlâ kargoya verilmedi ve ortada ürün yok. Ödemeyi de 3.098,97 TL olarak peşin şekilde yaptım. Siparişimin mağazadan gönd
2025 yılı Mayıs ayının 27’sinde Akhisar e-bebek şubesinden oğluma Amore marka akülü araba aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık... 4,5–5 ay kadar sorunsuz kullanabildik, sonrasında sol arka lastiği dönmemeye başladı ve yaklaşık 8 aydır arabayı hiç kullanamıyoruz. Geçtiğimiz bayramda ürünü aldığım Akhisar e-b
Ebebek üzerinden 5838****39 numaralı siparişi verdim, bir günde kargoda yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağme...n halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin artık kargoya verilm
"Sorunum en erken şekilde çözüldü teşekkürler"
06 Haziran’da e‑bebek internet sitesi üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün “Bir Günde Kargo” firmasıyla gön...derildi ancak yaklaşık 5 gündür dağıtım şubesinde bekliyor, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kargo firmasıyla iletişim kura
E-bebek’ten cumartesi günü saat 23.40 civarında verdiğim 5837****58 numaral...ı online siparişimde toplam 13 parça ürün bulunmasına rağmen, ürünlerin hiç
06.06.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden indirimli bebek bezi siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve... sistemde 10.06.2026 tarihinde adresime teslimat yapılacağı görünüyordu. O gün İstanbul Başakşehir’de evde ve adresteydim, ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Herh
23 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek Kocaeli Karamürsel şubesinde yaptığım bir işlem sonrası 6.139,86 TL tutarındaki ücret iad...em bir türlü gerçekleştirilemedi. Ürünler artık elimde olmadığı için mağaza üzerinden iade süreci başlatıldı, kasa işlemi sırasında mağaza çalışanı ücret iadesini yapmaya çalıştı a
"Teşekkürler."
12.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Joie i-Spin 360 i-Size 0-18 kg oto koltuğu için 5838****25 numaralı siparişi verd...im. Daha sonra ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Ürünü tedarik edemedikleri halde satışını gerçekleştirmiş olmalarına rağmen, para iademi de bir türlü yapmıyorlar. Sipari
21 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5833****71 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 4.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Ürünler kargodayken hasar gördüğü için firma tarafından geri çekilmiş, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıl
Ebebek’ten 5 Haziran’da online olarak verdiğim siparişi 6 Haziran’da teslim aldım ancak paketin içinden bir adet Prima P...remium 5 numara bebek bezi eksik çıktı. Aynı ürünün bir adedi hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Ebebek müşteri hizmetlerine ulaştım. Yaklaşık 1,5 haftadır ürünün gönderilec
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bebek beşiği, 05.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün içinden b...azı parçalar eksik çıktı. Bu nedenle beşiği kuramadım ve ürünü kullanamaz durumdayım. Sipariş numaram 5837****22’dir. Eksik parçalarla ilgili olarak hem uygulama üzerinden canlı d
E-bebek üzerinden 05.06 tarihinde Bir Günde Kargo seçeneğiyle bir ürün satın aldım. 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi k...artıyla gerçekleştirdim. Siparişim 08.06 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ancak o günden beri kargo şirketinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
