Kasada 45 Dakika Bekletilme Ve Çifte Ödeme Sorunu

29.08.2026 tarihinde Park Afyon Ebebek mağazasında kasada 16.06 sularında yaptığım alışverişte ciddi bir sorun yaşadım. Kasada tam 45 dakika boyunca bekletildim, bu süreçte ödemeyi iki kez yaptım ve toplamda 4.081,90 TL kartımdan çekildi.

İşlemlere dair Ziraat Bankası pos fişinde satış iptali görünmesine rağmen, kasadaki görevliler sürece hakim değildi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece beklememi söylediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de yüksek tutarda bir meblağ için belirsizlik içinde bırakıldım.

Kartımdan çekilen 4.081,90 TL tutarın acilen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İlgili pos fişini de kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.