Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
E-bebek üzerinden çocuk bezi ve bebek kıyafeti siparişi verdim. 28 Eylül’de... siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Kargo takip ekranına bak
E-bebek üzerinden çocuk bezi ve bebek kıyafeti siparişi verdim. 28 Eylül’de... siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Kargo takip ekranına bak
"E-Bebek firmasında çalışan Hasret hanım sorunumu dinleyip, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu. Firmaya olan güvenimi tekrar sağladı. Çok teşekkür ederim Hasret hanım. Kolaylıklar dilerim"

Ebebek uygulaması üzerinden Joie Mirus çift yönlü bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bebek arabası kapalı h...aldeyken çok fazla yer kapladığı için 24 Eylül 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade kaydım görünmesine rağmen, Hepsijet kargo firması adrese ge
Ebebek internet sayfasından aldığım kepçe 2 lastiği eksik gelmiş. Aradım, yapay zeka çıktı iade oluşturun falan dedi. So...nra baktım ki “değişiklik yap” ya da “eksik parça iste” seçeneği var. Değişiklik yapmak için iadeyi iptal seçtim ama resmimi de yükledim; buraya “iptal talebiniz gerçekleştirilemed
E-bebek uygulamasından mağazadan teslim seçeneği ile 20 Eylül tarihinde 3 adet ürün için sipariş verdim. Siparişimde 2 a...det bebek bezi ve 1 adet kitap bulunuyor. Uygulamada bu ürünler yaklaşık 8–9 gündür hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve teslim edilmedi. Teslimat noktası olarak Bursa Yıldırım
"Günler sonra ilk defa çözüm getirildiği için sağ olun. İsminizi unuttuğum için lütfen bağışlayın. Kolaylıklar..."
12 Eylül tarihinde Ebebek üzerinden çamaşır deterjanları ve priz kapağı içe...ren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5841****69’dur. Siparişim 14 Eylül
6 Eylül’de E-bebek Taşdelen mağazasından Kanz Trail Elite ebeveyn kontrollü bebek bisikleti satın aldım, ürün 9 Eylül’de... tarafıma teslim edildi. Teslimatın ikinci gününde bisikletin itme kolu boş dönmeye başladı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan arızalı hale geldi. 12 Eylül’de ürünü Taşdelen mağa
Ebebek’ten aldığım oto bebek koltuğunun emniyet kilidi aparatı yaklaşık 2 yıllık kullanımın ardından koptu. Ürünü güvenl...ik açısından çok önemli olduğu için artık kullanamıyorum. Bu durum üzerine 8 Ağustos tarihinden itibaren Ebebek’e başvuru yaptım ancak o günden bu yana net bir çözüm sunulmadan sü
"Bir aylık gecikme sonucu ürün teslim edildi Ebebek özür mahiyetinde bin tl hediye çeki verdi teşekkürler"
6 Eylül 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 19.600 TL ödeyerek Pilsan Arizona model akülü araba satın aldım.... Ürün bir gün içinde kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 10–11 gün sonra tarafıma ulaştı ve teslim edildiğinde kırık olduğunu gördüm. 15 Eylül’de ürünü kargo ile geri gönderdim, d
E-bebek internet sitesinden 15 gün önce bir beşik satın aldım ancak ürünün ...vidaları eksik gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp eksik parç
Uzun süredir alışveriş yaptığım Çorlu Kazımiye’deki Ebebek cadde mağazasında kasalarda ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyor...um. Yaklaşık 3 yıldır bu mağazaya gidiyorum ve neredeyse her gidişimde farklı sebeplerle kasada yavaşlık oluyor, arkada uzun kuyruklar oluşuyor. Özellikle pos cihazlarının çok yava
20 Eylül tarihinde misafirlik için gittiğim bir yerde, E-bebek Mimaroba mağazasından erkek bebek tulumu satın aldım. Eve... geldiğimde ürünün etiketlerini kestim ancak daha sonra tulumun iç kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle iade etmek istiyorum. Evime daha yakın olduğu için 23 Eylü
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
25 Eylül 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ebebek mobil uygulaması üzerin...den üyelik oluşturmadan alışveriş yaptım. Ödemem banka kartımdan çekildi, a
10 Eylül tarihinde ebebek’ten 5841****73 sipariş numarasıyla Kumru Ahşap Montessori Çocuk Aktivite Masası satın aldım an...cak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte açtığım yardım taleplerine ve yaptığım telefon görüşmelerine net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm geliyor ne de süreci
12 Eylül’de ebebek mobil uygulaması üzerinden Fisher Price markalı bir araba siparişi verdim. Bugün 24 Eylül olmasına ra...ğmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Parasını ödediğim bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni gerçekte
"Hasret hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Görevini iyi yaptığı için ayrıca minnettarım 💕🌸"




1 Eylül tarihinde ebebek üzerinden verdiğim 5841****65 numaralı online siparişte ürünün boyutlarını yanlış söylediğimi f...ark ettim ve ürün elime ulaştığı gün, paketi hiç açmadan, geldiği gibi PTT Kargo ile iade ettim. Ürün kargoya verildiği gün sistemde iade ürün alındı ve kargolama işlemi yapıldı ol
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Ebebek üzerinden iki adet nuk marka emzik satın aldım. Ü...rünü daha sonra iade ettim ve iade sürecinde para iadesi yerine hesabıma 50
"Teşekkürler"
Baby Plus antikolik kulplu pp alıştırma bardağını Ebebek’ten satın aldım. Ü...rün açıklamasında akıtmaz olarak belirtilmesine rağmen aksine akıtma sorunu
11 Eylül’de e-bebek online mağazası üzerinden 5841****85 numaralı siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen çalı...ştıkları kargo firması hâlâ ürünümü getirmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyor
06.01.2025 tarihinde Ebebek’ten römorklu 6v akülü araba satın aldım. Ürün arızalandığı için 16.08.2026 tarihinde 4040453...6 servis takip kodu ile tamir veya değişim yapılması amacıyla Aydın/Kuşadası Ebebek mağazasına teslim ettim. 15.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile ürünümü teslim almak için mağaza
22.09.2026 tarihinde saat 09.59’da Ebebek’in online kanalı üzerinden Dolu marka “Büyük Kepçeli Arabam” adlı ürünü 999,99... TL bedelle satın aldım. Ürünü özellikle “6 saat içinde sipariş verirseniz aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek aldım, ancak siparişim belirtilen sürede kargoya verilmedi. Eğer a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100