to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde E-bebek’ten Bambam marka çöp kovası siparişi verdim. Gönderim bir gün Kargo ile yapılmış ve hem SMS...’te hem de kargo takip ekranında sipariş numarası 5841****02 / 8127734026_001 için “teslim edildi” görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi görünmesine ra
E-bebek’ten aldığım Baby Plus Quick marka pusetin tutma kolu bozulduğu için Haziran ayında Ataşehir Brandium AVM şubesin...e başvuruda bulundum ve yedek parça talebi açıldı. O günden Eylül ayına kadar, yani yaklaşık 4 ay boyunca her hafta düzenli olarak mağazaya gidip durumu sordum. Her seferinde “mail
"Teşekkürler ederim ilginiz için"
13 Eylül günü Uşak Sarayaltı Ebebek şubesine çocuğuma bisiklet almak için e...şimle birlikte gittik. Bir gün önce yine aynı mağazadan çocuğuma ilk adım y
Ebebek üzerinden Baby Plus aktivite oyun masa sandalye siparişi verdim, ürün bana kırık şekilde teslim edildi. Bunun üze...rine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürün ikinci kez tarafıma gönderildi, ancak bu kez de yine kırık olarak geldi. Şu anda siparişe ait değişim talebi butonu aktif o
8 Eylül’de Ebebek üzerinden içinde leke çıkarıcı ve ıslak mendilin de olduğu birden fazla ürün siparişi verdim. Aradan 1...3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da siparişimin durumunu görebiliyorum ancak ürünlerime ulaşamıyor
9 Eylül’de e-bebek mobil uygulamasından 5840****02 numaralı siparişi verdim. Toplam 5.199,90 TL’lik alışveriş yaptım anc...ak yaklaşık 3.059,94 TL tutarındaki bebek maması, süt artırıcı damla, bebek deterjanı ve pişik kremi içeren kısmı bana hala ulaşmadı. Kargo takip ekranında “Aktarım Merkezine Geldi
"Hasret hanıma teşekkür ederim gayet anlayışlı bir şekilde yardımcı oldu"
E-bebek üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde sürekli sorun yaşamama... rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişim bi
"Ebebek'ten dönüş sağladılar. Ürün fiyatını kupon olarak tanımlayacaklarını ilettiler. Firmaya ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ebebek’ten 5840****76 numaralı siparişim için bir günde Kargo ile teslimat yapılması gerekiyordu ancak ürünüm hâlâ elime... ulaşmadı. Kargo süresi dolmasına rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ürün gelmediği için iade talebinde bulundum fakat iadem de henüz yapılmadı. Telefon i
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Çok hızlı ve yapıcı bir geri dönüş aldım. İlgililere teşekkür ederim."
Uzun süredir gittiğim Piazza Avm’de yaklaşık 1 yıldır devam eden bir aydınlatma sorunu bulunuyor. AVM’nin arka tarafında..., akülü arabaların bulunduğu bölümün üst kısmındaki mağaza iç aydınlatması arızalı ve bir türlü düzeltilmiyor. Bu durumu AVM yönetimine ve yetkililere ilettiğimde yapılacağını söy
Ebebek’ten Baby Toys Candy Rover 12v kumandalı akülü araba satın aldım. Ürün 12 Eylül Cumartesi günü kargoyla teslim edi...ldiğinde ön tampon kısmında çatlaklar ve kırıklar olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. İade için gelen kargo görevlisi, ürün büyük kargo olduğu i
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü."
15 Eylül tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim 5841****45 numaral...ı siparişi iptal etmeme rağmen, 2.499,86 TL tutarındaki ödemenin iadesi hal
14 Eylül 2026 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5841****33 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi v...erirken özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek İstanbul Sultanbeyli Atlaspark E-bebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ü
E-Bebek'ten beşik sipariş ettim fakat yanlış beşik gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum. Beşik yakl...aşık 50 kg ve büyük boyutlu kutulu bir ürün. İade için kargo geldiğinde aracın ürünü taşımaya uygun olmadığını söyleyip ürünü almadan gitti. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim,
07 Eylül 2026 tarihinde Ebebek’ten Kanz With Me 2 ürününü 4.949,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan 10 günden faz...la süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderinin “İade depoya teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım gerekli ilgi alakayı gösterip mağduriyeti giderdi. Teşekkür ederim."
Ebebek’ten 12 Eylül 2026 tarihinde online olarak pembe renkli bir akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5841****89’du...r. Bu ürünü çocuğa doğum günü hediyesi olarak aldım ve doğum günü 21’inde olduğu için her şeyi bu tarihe göre planladık. Ürün bize daha yirmi dakika kadar önce ulaştı ve kontrol et
"Çok geç oldu ama sonunda kargoya verildi umarım sorunsuz gelir bu sefer 1 ayı buldu neredeyse teslimat"
28 Ağustos’ta Ebebek üzerinden toplam 993,96 TL tutarında, 3 numara ve 4 nu...mara Sleepy bebek bezi ile Hello Baby markalı 2 adet takım siparişi verdim.
"İlgilendiler"
"Özellikle geri dönüş sağlayıp süreci çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde E-bebek üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve... ürün 11.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş esnasında renk seçiminde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
