to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlık Aşamasında Kalan Sipariş Ve Cevapsız İletişim
E-bebek uygulamasından mağazadan teslim seçeneği ile 20 Eylül tarihinde 3 adet ürün için sipariş verdim. Siparişimde 2 adet bebek bezi ve 1 adet kitap bulunuyor. Uygulamada bu ürünler yaklaşık 8–9 gündür hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve teslim edilmedi.
Teslimat noktası olarak Bursa Yıldırım 152 Evler e-bebek mağazasını seçmiştim. Durumu netleştirmek için mağazaya gittiğimde ürünlerin teslim edildiğini söylediler. Mağazadan teslim alacağımı belirttikten sonra ise ürünlerin ana depoda olduğunu, beni arayacaklarını ifade ettiler. Buna rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı, bilgilendirme almadım ve ürünlerime ulaşamadım.
5841****44 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ürünlerimin Bursa Yıldırım 152 Evler mağazasına ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ürünlerimin ev adresime ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
