Ebebek'ten Eksik Gelen Karyola Ve Dolap Parçaları İçin Çözüm Bekliyorum

13 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Little Dreams markalı bebek karyolası ve dolabı sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak karyolanın 3 kutu olması gerekirken 2 kutusu, dolabın ise 2 kutu olması gerekirken sadece 1 kutusu teslim edildi. Yani her iki ürünün de parçalarının yarısı eksik geldi.

Sipariş numaram: 5829****89. Teslimat adresim Ankara/Pursaklar’dır. Eksik ürünlerle ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “size geri dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle ilk siparişimde iki üründe de eksik parça olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Dolapta kurum şeması çıkmadığı için hangi parçalar eksik onu da bilmiyorum.

Ödememi online kredi kartı ile yaptım. Eksik parçaların hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.