to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden 9 adet ürün içeren bir sipariş verdim. 10 Şubat’ta kargo elime ulaştığında paketin içinde yalnızca 8 ürün olduğunu, siparişimde yer alan uyku tulumunun gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 5834****75’tir.
10 Şubat’tan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Eksik ürünüm için defalarca kez iade talebinde bulunmama rağmen iade de yapılmadı, her görüşmede yalnızca “ürün kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı.
Artık eksik gönderilen uyku tulumu için ücret iademin derhal yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
8 Aralık’ta Ebebek’in online mağazasından üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5833****21. Ürünlerden ikisi teslim edilmesine rağmen, Little Plane erkek bebek 3 yaş uyku tulumu hiç gönderilmedi. Eksik ürün için yaklaşık dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “kontrol ediyoruz”,...
03.02.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 3 ayrı kargoya bölündü ve bunlardan 5 ürün elime ulaştı, ancak 1 ürün halen “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte. Söz konusu siparişimin numarası 5834****60’tır. 13 gündür basit bir pişik kremi bile ...
Ebebek’ten 21 Ocak tarihinde online olarak verdiğim 5834****75 numaralı siparişimin kargosu kaybolmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ürün elime ulaşmadığı gibi, ücret iadesi konusunda da herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri h...
1 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****85’tir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde “bugün kargoya verilecek” denil...
Yorumlar