Ebebek'ten Aldığım Bebek Bezi Siparişim Bir Ayı Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi

16.10.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****73. Ücret olan 802,43 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm kişiler siparişimin sistemde görünmediğini, çözüm talebi oluşturup dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin en kısa sürede Tekirdağ’daki adresime gönderilmesini talep ediyorum.