Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
E-Bebek Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sipariş Hâlâ Kargoda

ID:34737261

Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sipariş Hâlâ Kargoda

Ebrar

ebebek

02 Ocak 12:17

216

E-bebek mobil uygulamasından 29 Aralık’ta bir adet basketbol seti ve bir adet futbol seti siparişi verdim. Siparişim 31 Aralık’ta teslim edildi ancak kutudan sipariş ettiğim ürünler yerine eşofman takımı ve banyo lifi çıktı. Buna rağmen uygulamada siparişim hala “kargoda” olarak görünüyor.

Sipariş numaram 5833**6806’dır. Konuyla ilgili Ebebek asistan üzerinden birden fazla talep oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.

Sipariş etmiş olduğum basketbol seti ve futbol setinin en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, yanlış gelen ürünlerin de yine Ebebek tarafından sorunsuz şekilde geri alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yasin

ebebek

12 Kasım 2025 11:31

401

1.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.899,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinden bebek bezleri geldi fakat diğer ürünler gelmedi. Sipariş numaram 5832****97. Tahmini teslim tarihi 3.11.2025 olarak görünüyor, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşm...

Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ebebek-siparisim-eksik-ve-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Nisan

ebebek

08 Aralık 2025 14:30

858

30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

Kadriye

ebebek

04 Eylül 2025 14:49

849

28.08.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Me bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5830****13). Siparişi oluşturduğumdan bu yana 8 gün geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 800 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizm...

siparisim-8-gundur-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg

Evin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Evin

ebebek

15 Kasım 2025 09:53

242

10 Kasım 00.50’de Ebebek uygulaması üzerinden 5832****68 numaralı siparişimle Tuffex 5’li bebek küveti satın aldım. Siparişim bir haftadır kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafından adres hatası bahanesiyle teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargom e...

1 Destek

Meray sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Bildirimi Olmadan İade Sürecinde Bilgi Eksikliği

Meray

ebebek

29 Aralık 2025 09:39

541

17’sinde e-bebek üzerinden bir adet ana kucağı siparişi verdim, 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 5832**7705’tir. Kargo durumunu kontrol ettiğimde, ayın 24’ünde ürünün kargoda hasar aldığı ve iade olarak depoya teslim edildiği bilgisini gördüm; ancak bana bu konuda hiçbir...

kargo-hasari-bildirimi-olmadan-iade-surecinde-bilgi-eksikligi-2.jpg