to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Me bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5830****13). Siparişi oluşturduğumdan bu yana 8 gün geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 800 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi; siparişim sistemde görünmüyor denildi, kart ekstresi talep edildi, ardından siparişin tamamlanmadığı söylendi. Her aramamda farklı bir cevap alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişim ya en kısa sürede gönderilsin ya da ücret iadem yapılsın. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 3.810 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5829****57). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve h...
28.04.2024 tarihinde ebebek mobil uygulama üzerinden bebek bezi siparişi verdim. 21.05.2024 tarihindeyiz hala ürün elime ulaşmadı. 2 kere kargonuz yola çıkmıştık diye mesaj geldi fakat ürün takibi için gönderilen numarayı girdiğimde satıcı ürünü geri çağırmış olarak görünüyor. Ebebek müşteri temsilc...
8.10.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından 2812₺ tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 5831***470. 14.10.25 oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sıkıntı var siparişiniz bize düşmemiş diyor. Madem öyle bir problem var neden para iadesi yapmıyorsunuz? Nede...
Merhaba e-bebek uygulaması üzerinden 08.07.2023 tarihinde oluşturduğum 5805***620 numaralı sipariş henüz elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kargomun yanlış adrese gittiğini fakat sadece şikayet kaydı oluşturabileceklerini başka bir şey yapamayacaklarını söylediler, beklemem g...
18.02.2024 tarihinde ebebek mobil uygulamasından vermiş olduğum bebek bezi siparişi neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıt oluşturduklarını durumun aciliyetini belirttiklerini ve 48 saat içerisinde aranacağımı söylüyorlar. Ne bir bilgilendir...
Yorumlar