ebebek çamlıca
114 şikayet
Kusurlu Akülü Araba İçin Acil Ve Kesin İade Talebi
12 Haziran 2026 akşamı Aksaray Ebebek şubesinden akülü araba satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde arabanın ileri–g...eri tuşunun çalışmadığını, bagaj kısmının, arka stopların ve ön cam tırnaklarının kırık ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünün her tarafında kusur olması sebebiyle kesinlikle sıfır




Video Şikayetler
Kasa Sistemindeki Arızalar Ebebek Şubelerinde Uzun Bekleme Sürelerine Neden Oluyor
Uzun süredir farklı ebebek mağazalarına gittiğimde kasada sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hangi şubeye gidersem gideyim, ...özellikle kartı pos cihazına takarak ödeme yapmak istediğimde sistem ya kartı ilk seferde okumuyor ya da kasa ekranı donup dakikalarca bekletiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de
E-Bebek Mağazasında Çocuğumun Kanaması İçin Yardım Talebim Gözardı Edildi
16 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 21.30 sularında İstanbul Küçük Çamlıca Çardak Sokak’taki e-bebek mağazasında tek başı...ma alışveriş yapıyordum. Bu sırada çocuğum yere düşerek burnunu vurdu ve kanamaya başladı. Hemen mağazada görevli bir çalışandan buz rica ettim, dondurucuya bakıp olmadığını söyled
Ebebek Oyun Hamurunda Cam Parçaları: Ciddi Çocuk Güvenliği İhlali



Ağır Plastik Kokusu Ve İade Reddi: E-Bebek Mağaza Sorunu
E-bebek’ten Fisher Price marka karın üstü egzersiz bebek su oyun matını satın aldım. Ürünün kutusunu 1 Nisan 2026 tarihi...nde açtığım anda dışarıya inanılmaz ağır ve keskin bir plastik kokusu yayıldı. Bebeğim yeni doğan olduğu için, bu kadar yoğun bir kokuya maruz bırakmak zaten düşünülemez, yetişkin

E-bebek Joie Bebek Arabasının Ön Siperliği Eksik, Yedek Parça Talebine Yanıt Gelmiyor
İstanbul Çamlıca e-bebek mağazasından 2022 yılında Joie marka bebek arabası satın aldım. Birkaç sene sonra tekrar kullan...mak istediğimde bebek arabasının ön siperliğini bulamadım ve bu parça olmadığı için şu anda ana kucağını arabaya sabitleyemediğimden ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu eksi
Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı Bebek Mamaları İadesi Sorunu
13 Mart’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5835****73 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firması ile 10 gün gecikmeli olar...ak 28 Mart’ta tarafıma ulaştı. Kargo geldiğinde koli tamamen ıslanmış ve paramparça haldeydi. Koli içinde bebeğime aldığım mamalar bulunuyordu ve mama kutularının tamamı ıslanmış d



PTT Kargo'nun Kapıya Fırlattığı Kırılabilir Ürünler Ve Hamile Müşterinin Şikayeti
E-bebekten verdiğim siparişler PTT Kargo ile her seferinde son derece özensiz bir şekilde bırakılıyor. Kapıya gelen karg...o görevlisi zile bile basmadan kargoyu kapının önüne adeta fırlatıp gidiyor, ardından da genelde 11–12 gibi saatlerde arayıp “kargonuzu bıraktım, kodu söyler misiniz” diyerek tesli
Ateş Ölçerim Yanlış Değer Veriyor Ve Ebebek Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Yaklaşık 2 yıl önce doğum öncesinde Ebebek Çamlıca şubesinden Medisana Kızılötesi Kulaktan/Alından Ateş Ölçer PG-IRT1603... modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyoruz. Son 3 aydır cihaz ateşi yanlış ölçmeye ve her seferinde birbirinden farklı, tutarsız değerler göstermey
Kasa Kapalıyken Acil Ürün Değişimi İmkansız
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında Erzincan E-bebek mağazasından aldığımız cam güneşliğin içinden vantuz a...skı çıkmadığı için birebir aynı ürünle değiştirmek üzere mağazaya geri döndük. Fişimiz de yanımızdaydı, ancak mağaza açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğu, işlem yapamayacakla
Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
21 Şubat 2026 tarihinde e-bebek üzerinden toplam 770 TL tutarında, mağaza teslimatlı bir online sipariş verdim. Siparişi...mde leke çıkarıcılar, bebek tırnak törpüsü, tarak gibi bebek bakım ürünleri bulunuyordu. Eve gelene kadar mağazadan teslim alırım, daha hızlı olur diye düşünürken, sistemde “teslim
Ebebek Siparişimde Philips Avent Cam Biberon Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
3 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5834620897 numaralı siparişim iş yerime teslim edildi. Siparişimde yer alan... Philips Avent cam biberon tekil ürün olarak alınmış olmasına rağmen kargo paketinden çıkmadı. Kargoyu iş yerimde, kamera kaydı altında açtım ve ürünün paketten çıkmadığını net bir
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2 adet bebek yatak ve 1 adet cam bebek rende siparişim (sipariş no: 5834****7...7) 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Toplam yaklaşık 3.800 TL tutarındaki bu sipariş için hiçbir sevkiyat ilerlemesi göremiyorum. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 3 kez aradı
E-Bebek Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
16 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****91 numaralı siparişimle Dr. Brown’s cam biberon satın ...aldım. Ürün 17 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” ibaresiyle kargoya verildi, görünüyor; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasına da ulaşamıyorum
Stok Bulunmadığı İçin Zorunlu Kargo Ücreti Talep Edildi
23.01.2026 tarihinde ebebek’ten cam rende ve Hello Kitty boyama kitabı almak istedim. Mağazaya gittiğimde bu ürünlerin s...tokta olmadığını öğrendim, internet üzerinden almak istediğimde ise ekstra kargo ücreti talep edildi. Mağaza personeli, 1000 TL üzeri alışverişlerde ürünleri ücretsiz kargo ile ad
Bebek İçin Yanlış İlaç Yönlendirmesi Ve İade Talebi
31.12.2025 tarihinde saat 18:47 civarında Çamsan AVM’deki E-Bebek mağazasına eşimi, bebeğimiz için gaz ilacı alması amac...ıyla gönderdim. Özellikle Nursey Harvey’s ilacını almamız gerektiğini belirttim ve eşim de mağaza çalışanına bu ilacı sormuş. Çalışan, bu ilacın muadili olduğunu söyleyerek Bestlak

Kırık Ürünlerde Çalışanın Saygısız Tutumu Ve İade Reddi
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Göktürk E-bebek mağazasına yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak için git...tim. Oyuncak arabalar, eldiven, şapka, üst alt farklı takımlar ve kutu oyuncaklar aldım. Kasada ürünleri geçirirken satın aldığım oyuncak arabalardan birinin camının kırık olduğunu
Philips Cam Biberonunun Açılma Sorunu Bebek Güvenliğini Tehlikeye Attı
Philips marka cam biberonu hamileliğim döneminde, e-bebek internet sitesi üzerinden satın aldım. Bebeğim doğmadan önce ü...rünü deneme imkanım olmadığı için herhangi bir sorun olmayacağını düşündüm ve güvenle kullanmaya başladım. 22.12.2025 tarihinde bebeğime süt içirirken biberonun ağzı aniden açıldı
Evime Yakın Mağazada Sürekli Eksik Olan Bebek Bezi Sorunu
İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM E-bebek mağazasından uzun süredir Sleepy Bio Natural 5 numara külot bezi almak istiyorum,... ancak bu ürün mağazaya hiç gelmiyor. 8 Aralık’ta tekrar kontrol ettim ve yine stokta yoktu. Evime en yakın mağaza burası olduğu için sürekli başka mağazalara gitmek zorunda kalıyo
Yasal İade Ve Değişim Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
20.11.2025 tarihinde Çamsan AVM şubenizden Acura marka temassız ateş ölçer satın aldım. Daha ilk kullanımlarda cihazın d...oğru ölçüm yapmadığını düşündüğüm için üründen memnun kalmadım ve yaklaşık bir hafta sonra iade için Metrogarden AVM şubesine gittim. Mağazada ürünü iade etmek istediğimi belirtti
Kargo Camdan Atıldı, İade Ve Ücret Talebim Karşılanmadı
10 Kasım tarihinde E-Bebek’ten online olarak verdiğim 5832****82 numaralı siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Bunun ü...zerine siparişimin iptalini talep ettim; ancak iptal etmek yerine yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargoya verdiler ve kargoyu almamam gerektiği söylendi. İstanbul Arnavutköy’deki a
Ebebek Beklenen Mama Kavanozu Teslim Edilmedi Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Ebebek üzerinden 5832557939 numaralı online siparişimde, "Cam mavi bebek mama kavanozu" adlı ürünüm 99,99 TL tutarında o...lmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplam sipariş tutarım 3.505,84 TL’dir. Siparişim iki parça halinde gönderildi; ilk kargo elime ulaştı ancak bu ürün hala teslim edilmedi.
Servis Sonrası Akülü Aracın Camında Oluşan Leke Sorunu Çözülmedi
E-bebekten aldığım Lamborghini marka akülü aracımdaki arıza için Erzurum Forum Outlet'te bulunan Ebebek mağazasına, kutu... ve paketiyle birlikte götürdüm. Servise gidip geldikten sonra aracın camında kocaman bir leke oluşmuştu. Servis, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti. Mağazaya teslim


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9



















