E‑Bebek Mağazasından Eksik Park Beşik Parçası Ve İletişimsizlik Şikayeti

E-Bebek Yıldırım 152 Evler mağazasından park beşik aldım, beşiğin bir parçasının tedarik edileceği söylendi ancak 14 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Hâlâ o parçanın gelmesini ve ürünün tamamlanmasını bekliyorum.

Bu süre içinde mağazaya defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da aradığımda bağlantı sağlayamadım. Ne tedarik süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sorunla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Park beşiğin eksik parçasının bir an önce temin edilerek ürünümün eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım çerçevesinde ürünü iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep edeceğimi belirtmek istiyorum.