to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek’ten 5836****64 numaralı siparişle aldığımız bebek ayakkabısının numarası küçük geldiği için sadece bir numara büy...ük olanla değişim talebinde bulunduk. Ürünü 5 Mayıs tarihinde teslim aldık ve 6 Mayıs’ta verilen değişim koduyla, eksiksiz şekilde PTT Kargo’ya teslim ederek geri gönderdik. Buna
2025 Ocak ayında E-bebek Bursa Görükle şubesinden Nexus marka bir nebulizatör satın aldım. Aldıktan hemen sonra bebeğimi...n acil ihtiyacı olduğu için ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak cihazın performansı ilk günden itibaren çok yavaştı. Bunun üzerine ürünü 1–2 hafta içinde aynı şubeye geri götürdüm
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak Pierre Cardin Gusto mama sandalyesi siparişi verdim, ürün 10 Şubat’ta Sa...karya’daki adresime teslim edildi. Ürünü kurduğumuzda mama sandalyesinin açıldığını ama katlanmadığını, yatay pozisyona geldiğinde tekrar oturma pozisyonuna dönmediğini fark ettik,
Marmara Forum E-bebek mağazasından satın aldığım zıbını, aldıktan hemen sonra, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde ...elde soğuk suyla ve beyaz sabunla yıkadım. İlk elde yıkamada ürünün koyu renk yakasının boyası, zıbının beyaz kısmına bulaştı ve ürün ilk yıkamada kullanılmaz hale geldi. Yaşadığı
Philips Avent’in 260 ml ve 125 ml biberonlarını henüz hiç kullanmadan, sadece hastane çantama koymadan önce yıkayıp yakl...aşık 5 dakika kaynar suda beklettim. Bu işlemden sonra biberonların tamamının çizik içinde kaldığını gördüm. Ürünler daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu hale gelmesi beni çok
03.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden “Dolu su kaydırağı” ürününü satın aldım ve Birgündekargo ile gönderimi yapıldı. A...radan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun son durumuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 8126231726 numaralı gönderim için takip ekranlarında da güncel
KoçAilem uygulaması üzerinden “KoçAilem Çocuk” bölümünde yer alan, Ebebek mağazalarında tüm kampanyalara ek 1.500 TL ve ...üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyasına katılım sağladım. 8 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde54 AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasından 3.506 TL tutarında bir al
Balıkesir Edremit Novada AVM e-bebek şubesinden 2025 yılının 11. Ayında Omron marka çubuk ateş ölçer satın aldım. Ürünü ...yalnızca bebeğimin ikinci ay aşıları sonrası ateş takibi için kullandım ve hem bebeğimin hem de benim ateşimi 34 derece olarak ölçtü. Gerçekte ateşimiz varken bu kadar düşük bir de
E-bebek’ten İstanbul Mall of şubesinden yaklaşık 3 ay önce Mochi marka süt sağma pompası satın aldım. Cihazın düğmelerin...e bastığımda komutları yerine getirmemeye başladı, sağım yapamıyordum. Son ay içinde bu sorun 3 kez tekrarlandı ve en sonunda komutlar tamamen çalışmamaya başladı, cihazı hiç kulla
21.04.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Ocean balık yağı şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****68’dir.... Ödemesini yapmış olmama rağmen balık yağı ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve bugüne kadar da ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Kurum tarafından bana hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde 19.30–21.30 saatleri arasında Kuşadası Alışveriş ve Ya...şam Merkezi’nde bulunan e-bebek mağazasına gittim. Baby Plus alt açma örtül
E‑bebek internet sitesinden 30 Nisan’da bir adaptör satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, kargo takipte d...e “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak e‑bebek sitesinde sipariş durumum hâlâ “yolda” şeklinde göründüğü için iade kodu alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim faka
Konya Ebebek mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuklu bir çocuk scooterı satın aldım. Kızım biraz büyüdüğünde kullanır... diye kenara kaldırmıştım. Ürünü kutusundan çıkarıp kızımı ilk kez dışarıda oynatmak istediğim anda scooterın kalitesinin ne kadar kötü olduğunu gördüm. Plastik aksamı son derece
Samsun Atakum’daki E-Bebek mağazasında kızıma hediye olarak alınan bir eteği, üzerindeki etiketi durmasına rağmen değişt...irmek istedim ancak mağaza değişim yapmayı reddetti. Ürün hediye olduğu için doğal olarak fişi bende yoktu ama etiketli ve kullanılmamış bir şekilde mağazaya götürdüm. Mağaza çalı
E-bebek’ten aldığım Baby Co dinozor diş fırçasını bebeğimin dişlerini fırçalarken kullandığım sırada, fırça kıllarının o...lduğu uç kısım bir anda ayrıldı ve bebeğimin ağzının içinde kaldı. Tam zamanında fark edip son anda elimle ağzından almayı başardım; aksi takdirde boğazına kaçıp çok daha ciddi bir
"Bebeğimiz doğduğu günden beri firmanın birçok ürününü kullanıyoruz, bu siparişte yaşamış olduğumuz mağduriyetle ilgili olarak çözüm sağlamaları bizi çok mutlu etti. Teşekkür ederiz."
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerindeki Ebebek mağazasından Kanz Easy GO Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim.... Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişim beklemede tutuluyor. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylen
Kızım için aldığım Baby Plus Multistage ISOFIX oto koltuğunun tokası kırıldığı için 12.03.2026 tarihinde E-Bebek Novada ...Menemen mağazasına gittim. Yedek parça talebi oluşturulacağını, o an ilgili personel olmadığı için daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 14.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya
27 Nisan tarihinde Ebebek’ten verdiğim 5837****49 numaralı siparişimde yer alan biberon temizleyici ürün, ağzı açılmış v...e tüm kargo paketine akmış şekilde elime ulaştı. Ürün hem kullanılamaz durumdaydı hem de paketi açtığımda her yer deterjan olduğu için oldukça zorlandım. Bu sorun üzerine Ebebek a
03.05.2026 tarihinde E-Bebek internet mağazasından Philips Avent scd291/00 3’ü 1 arada sterilizatör satın aldım ve özell...ikle “mağazadan al” seçeneğini işaretleyerek ödememi yaptım. Normal şartlarda 1 günde teslim almam gereken ürüne 5 gündür ulaşamıyorum. Kargo sürecinde, mağazadan teslim seçeneğin
07.05.2026 tarihinde E-Bebek mağazasından The Humble Co. Markasına ait 0–3 yaş bebek diş fırçası satın aldım. Bebeğim 15... aylık ve dişlerini fırçalarken doğal olarak zaman zaman fırçayı ısırıyor, ancak bu fırçayı sadece bir kez kullanmamıza rağmen fırçanın kıllarının kolayca kopmaya başladığını fark
3 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Ebebek olan “Molfix Mega Paket Bebek Bezi, Junior 5 Beden, 90+...10 Adet, Yeni Nesil Rahat Teknoloji, 12‑18 kg” ürününden, kargo bedava olacak şekilde 5 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra eşim sayıyı fazla bulduğu için 5 pakette
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler"
27 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişten kısa bir süre sonra, bir ürünün iptalini yapmak istedim ancak sistem
23 Mart’ta Ebebek’ten Baby Plus Cool Ev Tipi Ana Kucağı satın aldım. Ürün elime geçer geçmez emniyet kemeri koptu ve ürü...n kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 5 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü, orijinal karton kutusunu sağlam olmayacağını düşünmediğimiz için atmış olduğumuzdan, başka bir k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
