Depozito İadesi Süresinin Açıkça Belirtilmemesi Müşteri Güvenini Sarstı
"İlgili işletme 20 Haziran günü iademi eksiksiz sağladı. Ancak müşterilere yaşanan durum için öncesinde bilgi verilmesini tavsiye ederim."
"İlgili işletme 20 Haziran günü iademi eksiksiz sağladı. Ancak müşterilere yaşanan durum için öncesinde bilgi verilmesini tavsiye ederim."
30.05.2026–02.06.2026 tarihleri arasında Antalya’da Obilet.com üzerinden Ea...sygo firmasından araç kiraladım, ancak kiralama Everyday firmasına yönlendi
"Hızlıca aksiyon aldığınız için teşekkür ederim. Naçizane onerim şubelerinizdeki personelinizin depozito iadesi için "15 is günü sonra" diye müşterilere açıkça bilgi vermesi. 10 gün içinde, 15 güne kadar gibi ifadeler müşteriyi doğru yönlendirmiyor."
26 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Easy GO Rental of...isinden BMW 320 model bir araç kiraladım. Aracı tam zamanında, hasarsız ve
08.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya Havalimanı’ndan teslim almak ...üzere Easygo adlı tedarikçi firma aracılığıyla araç kiraladım ve aracı 10.0
"Firma iletişime geçti ve sorunu çözdü. Depozito hesabımaiade edildi. Teşekkür ederim."
Eaysgo üzerinden İstanbul Havalimanı’nda araç kiraladım. 28 Mayıs 2026 tari...hinde kredi kartımdan 4.000 TL depozito çekildi. Araç kiralama ücreti ve yı
"Şikayetimden sonra ilgili arkadaşlar iletişime geçip problemi çözdü ilgileri için teşekkürler"
"Şikayet oluşturduktan sonra ücret iademi hızlı gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler. Ama öncesinde 2 defa firmanızı aradım. Keşke şikayet oluşturmama fırsat vermeden sorun çözülseydi. Yinede hızlı çözüm için tekrar teşekkürler"
12 Mayıs’ta Easygo Beylikdüzü ofisinden 2026 model Clio marka araç kiraladı...m ve aracı 13 Mayıs’ta sorunsuz, herhangi bir hasar ya da ekstra ücret konu
"Marka işimi hızlı çözdü"
Easygo İstanbul Havalimanı ofisinden 17’sinde araç kiraladım, aracı 19’u sabah 07.00’de sorunsuz bir şekilde teslim etti...m. Aracı teslim etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 4.000 TL tutarındaki depozito üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde üç kez o

16.05.2026–18.05.2026 tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden Easygo firmasından Fiat Egea araç kiralaması gerçek...leştirdim. Kiralamayı Ankara YHT Garı’ndan yapacak olmama rağmen firmanın resmi bir ofisi bulunmamaktaydı. Dışkapı’da bir kafe içerisinde kiralama yapıldı ve araç teslim formunda f
Easygo üzerinden 28.05.2026 tarihi için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Reze...rvasyonum onaylandı, her şey olumlu görünüyordu ve 17B1D8A72264 numaralı rezervasyonuma güvenerek Rize’den uçakla İzmir’e geldim. Havalimanına gidip aracı teslim almaya çalıştığım
"Teşekkürler."
Easygo Araç Kiralama’nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Opel Frontera 20...25 model elektrikli araç için 27.04.2026 tarihinde, 15.05.2026–19.05.2026 t
"Merhabalar, Süreç içerisinde yaşamış olduğum olumsuzluklara rağmen, şikayetimin titizlikle değerlendirilmesi ve hızlı, çözüm odaklı bir iletişim ile sonuçlandırılması benim için son derece memnuniyet verici olmuştur. Ayrıca, ilgili tarihte farklı bir rezervasyon nedeniyle tarafımdan oluşan ek ücret farkının easygo tarafından karşılanması, firmanın kurumsal ve güvenilir hizmet anlayışını bir kez daha göstermiştir. Başta Esila Hanım olmak üzere süreç boyunca desteklerini esirgemeyen tüm yetkililere teşekkür eder, müşteri memnuniyetine verdikleri önem için firmayı tebrik ederim."
16–18 Mayıs 2026 tarihleri için, yaklaşık bir hafta öncesinden Obilet üzeri...nden easygo firmasından araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyona
Easy GO araç kiralama firmasından 27.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan 34 ksz 496 plakalı C...itroen c4 aracı kiraladım. Kiralama esnasında tarafımdan 6.000 TL depozito bedeli alındı. Aracı temiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme, ayrıca teslim sırasında yıkama ücreti ödeme
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
15/05/2026 - 17/05/2026 tarihleri için İstanbul Havalimanı’ndan, Obilet uyg...ulaması üzerinden Easygoo Rent A Car firmasından 17B19744693A rezervasyon n
Easy GO üzerinden İstanbul’da araç kiralama hizmeti aldım. Eylül ayında kiralama yaparken yaklaşık 35-40 bin tl civarınd...a depozito çekildi ve nisan sonuna kadar aracı kullandım. Aracı teslim etmeme ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın depozitom h
Easy GO Rent A Car’ın Muğla Dalaman Havalimanı şubesi üzerinden 28 Nisan tarihinde, yaklaşık 20–25 gün sonrasına yönelik... araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon esnasında toplam 8.580 TL tutar anında kredi kartımdan çekildi ve ödeme sorunsuz şekilde alındı. Ancak 7 Mayıs’ta, Findeks puanımın
Obilet uygulaması üzerinden Easy GO firmasından 26.05.2026 alış, 28.05.2026 bırakış tarihli, bayram dönemi için ekonomi ...sınıfı Clio benzeri bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon onaylandıktan kısa süre sonra telefonuma Carlove isimli bir firmadan “rezervasyonunuz oluşturuldu” şeklin
Enuygun.com üzerinden Easygo firmasından CFC32E rezervasyon numarası ile bir araç kiralama işlemi yaptım. 01 Mayıs saat ...08.30’da aracı teslim alacak, 03 Mayıs saat 19.00’da teslim edecek şekilde bir rezervasyonum vardı ve 01 Mayıs saat 06.30’da uçuşum bulunuyordu. Bu rezervasyon için yaklaşık 40 gün
Easygo firmasından 5 Şubat – 26 Şubat tarihleri arasında yapmış olduğum araç kiralaması sonrasında ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde teslim etmeme ve kredi kartımda mail order işlemleri kapalı olmasına rağmen, “kilometre aşımı” gerekçesiyle kartımdan yaklaşık 13.000 TL tah
6 Mart tarihinde, saat 21:15 sularında Yolcu 360 platformu üzerinden Easy GO firmasından Fiat Fiorino marka bir aracı 6 ...gün süreyle kiraladım. Kiralama sürecinde, olası tüm riskleri kapsayan "Full Kasko" (Mini Hasar Paketi/Süper Güvence) paketini de satın aldım. Bu kapsamda; 5.000 TL kiralama bedeli
"Hüseyin bey aradı. Nazik bir şekilde yardım ve destek verip sorunu tatlıya bağladı. İlgisine teşekkür ederim"
Easygo’dan 06.03.2026 tarihinde İstanbul’da araç kiraladım. Aracı 09.03.202...6 tarihinde teslim ettikten sonra kartımdan 620 TL “araç temizleme ücreti”
20 Mart saat 20:00 için Easygo üzerinden Ankara Esenboğa şubesinden araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Akşam rezer...vasyon saatinde aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aracı veremeyeceklerini söylediler. Görevli personel, bu durumla ilgili tarafıma bilgi v
24–27 Şubat tarihleri arasında Easygo üzerinden İzmir Girne ofisinden 4 gün...lük araç kiraladım. Yaptığımız sözleşmeye göre kredi kartımdan 7.000 TL dep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92