to read complaints and reviews, or file yours.06.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e, İstanbul Meydan AVM mağazası üzerinden sattım. Satış sırasınd...a ödemenin en geç 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca oyalanıy
EasyCep Adana Optimum mağazasından iPhone 12 Pro Max model telefonu 17 Aralık’ta satın aldım, daha sonra ürünü 23 Aralık...’ta iade ettim. İadeyi yaptıktan 6 gün sonra “İadeniz olumlu sonuçlanmıştır, ücret iadeniz 7‑14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesaj
EasyCep’e 11 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak EC26011100031 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Tar...afıma 39.395,70 TL ödemenin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine EasyC
05.01.2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu 38.213,10 TL bedelle sattım. İşlem sı...rasında ödemeyi aynı gün içinde yapacaklarını söylediler ve tarafıma EC26010500256 belge numaralı evrak verildi. 09.01.2026 tarihinde ödememin yapılmasını beklerken bugün 19.01.20
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 7 Ocak tarihinde satışını onaylayarak 40.000 TL bedelle IBAN’ıma havale edi...lmek üzere gönderdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süreç boyunca ödeme yapılmadığı için WhatsApp hattınızdan destek almaya çalıştım fakat sad
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı satmak üzere anlaştım. Cihazım kendilerine ulaştıktan sonra kontroller yapı...ldı ve satış işlemim 07.01.2026 tarihinde onaylandı. Bu süreçte ödeme yöntemi olarak IBAN’a havale seçmiştim ve satış tamamen online olarak gerçekleşti. Firmanın kendi beyanına gö
EasyCep Optimum AVM’de bulunan şubenizden ikinci el olarak satın aldığım iPhone Pro Max cihazı yalnızca 2 gün kullanmış ...olmama rağmen ciddi pil problemi göstermektedir. EasyCep üzerinden aldığım iPhone 12 cihazı pil sorunu nedeniyle iade ettim. Ürünü teslim alırken iade durumunda ücretimin 7–14 gün
EasyCep İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM şubesinden 4.11.2025 tarihinde 61.499 TL kredi çekerek iPhone 14 Pro Max 2...56 GB bir cihaz satın aldım. Cihazda ses sorunu olduğu için ürünü beğenmedim ve 5.11.2025 tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade ettim. Bana para iademin 7–14 iş günü içinde kar
24 Aralık’ta Çanakkale Merkez’deki 17 Burda AVM Easy Cep mağazasına, Apple iPhone 14 Pro Max iki adet ikinci el telefonu...mu toplam ortalama 82.000 TL bedelle satış işlemi yaparak teslim ettim. Satış sırasında bir günde hızlı ödeme seçeneğiyle işlem yapıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, mail ile t
EasyCep’in 41 Burada mağazasından 4 Aralık tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü aynı gün içinde beğenmeyip mağ...azaya geri götürerek iade ettim. 9 Aralık’ta tarafıma iadenin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Ürün iade tutarı 83.198
26 Aralık 2025 Cuma günü Easy Cep Kadıköy şubesine iPhone 15 Pro Max ve Apple Watch Ultra 2 cihazlarımı toplam 77.000 TL... bedelle sattım. İşlem yapılırken özellikle ödeme süresini sordum ve hafta sonu tatil olduğu için 31 Aralık 2025 Çarşamba günü, yani en geç iki iş günü içinde paranın hesabıma yata
EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden toplam 377.000 TL tutarında 2 adet iPhone 15 Pro Max, 2 adet iPhone 15 Pro ...ve 1 adet iPhone 14 Pro Max cep telefonu satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin iadesini 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. 21 Kasım 2025 tarihinde EasyCep ta
3 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Kayseri Park mağazasından 54.699 TL ödeyere...k iPhone 13 Pro Max satın aldık. Cihazı bize kutusu kapalı ve kurulmamış şe
"Teşekkürler"
EasyCep internet sitesinden 28.09.2025 tarihinde Ş*** T***A****adına 588056... numaralı sipariş ile iPhone 13 Pro Max marka/model bir cihaz satın aldım.
EasyCep paramı ödemiyor! 18.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan EasyCep şubenize giderek iPhone 14 Pro Max 2...56 GB cihazımı elden satış işlemiyle teslim ettim. Satış sırasında ödemenin acil olarak, en geç ertesi gün banka hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesi
17.12.2025 tarihinde EasyCep Maltepe AVM şubesine bizzat giderek iPhone 12 Pro Max 256 GB ve iPhone 14 128 GB cihazlarım...ı EC25121700071 ve EC25121700072 numaralı işlemlerle satışa verdim. Özellikle 1 günde hızlı ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, bugün 25.12.2025 olmasına karşın ödeme hâlâ hesab
EasyCep üzerinden 17 Kasım tarihinde 28.545 TL bedelle taksitli olarak iPho...ne 11 Pro Max satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 gün içinde iade hakkı
EasyCep internet sitesinden 15.07.2025 tarihinde, yenilenmiş olarak belirtilen iPhone 15 Pro Max 1 TB cihazı 119.208,70 ...TL tutarla kredi kartına taksitle satın aldım. Cihaz elime ulaştığında, daha ilk günden kusurlu olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade talebinde bulundum. Satın alırken 14 gün şar
Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımın satışı için 37.822 TL tutarında ödeme alacağım bilgisi tarafıma iletildi.... Gönderilen mesajda, EC25120400003 numaralı satışa ilişkin ödemenin 1 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu işlemi cumartesi günü onayladım. Ancak ü
10.12.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Kadıköy şubesine iPhone 14 Pro Max 256 GB siyah model telefonumu sattım. Satış işl...emi sırasında "2 gün içerisinde" ödeme yapılacağı belirtildi ve sipariş numaram EC25121000181 olarak kaydedildi. Ancak bugün 16.12.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
Easy Cep’in internet sitesinde, Apple iPhone 14 Pro Max cihazım için mağazaya gidip nakit ödeme ile alım yapılacağı bilg...isine güvenerek bugün, yaklaşık 1 saat önce, işimi gücümü bırakıp uzak bir mesafeden mağazaya gittim. Sitede yazan bilgiye göre cihazımı götürdüğümde nakit olarak ödeme alacağımı d
EasyCep’ten Alışgidiş platformu üzerinden 512 GB iPhone 16 Pro Max satın aldım, ancak yaşadığım sorunlar sonrasında ücre...t iadesi için başvurmak zorunda kaldım. Başvurum sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 25.10.2025 tarihinde lehime karar verdi ve ücret iadesi yapılmasına hükmetti. EasyCep müşteri hizm
EasyCep’ten satın aldığım 5 adet iPhone (iPhone 14 Pro Max, iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max) için toplam yaklaşık 125....000 TL ödedim. Bu cihazları 18 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve 21 Kasım 2025’te EasyCep tarafından bana, iade sürecinin başladığı ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yap
8 Kasım 2025 tarihinde EasyCep Kayseri Kayseri Park AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ciha...zı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ses sorunu, dokunmatik problemi ve aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu kusurlar nedeniyle telefonu 22 Kasım 2025 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
