Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Beşiktaş Şubesinin Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Deniz
19 Ocak 10:47
437

05.01.2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu 38.213,10 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemeyi aynı gün içinde yapacaklarını söylediler ve tarafıma EC26010500256 belge numaralı evrak verildi.

09.01.2026 tarihinde ödememin yapılmasını beklerken bugün 19.01.2026 olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme için Garanti Bankası hesap bilgilerimi iletmeme rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.

Beşiktaş şubesini aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ürünümü teslim ettim, karşılığında alacağım ücreti ise taahhüt ettikleri tarihte alamadığım gibi, muhatap da bulamıyorum.

Telefonumu satın alarak teslim almalarına rağmen bedelini ödememeleri ve iletişime geçmemeleri sebebiyle, 38.213,10 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Ocak 10:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)
19 Ocak 13:57

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

21 Ocak 12:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Furkan
20 Aralık 2023 13:51
1.092
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’den 15 Gün Sonra Ödeme Gelmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Kübra
14 Ocak 12:40
845
easycepden-15-gun-sonra-odeme-gelmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep 44.250 TL Ödemesini Yapmıyor Ve Müşteriyi Oyalıyor

profile
Ömer
27 Aralık 2025 05:27
1.478
easycep-44250-tl-odemesini-yapmiyor-ve-musteriyi-oyaliyor-2.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru