e-Devlet | Turkiye.gov.tr ptt

Vivo v50 Lite model telefonumdan E-Devlet’e şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. “Giriş başarısız” hatası alıyorum. Şifrem yanlış olabilir diye yeniledim fakat yine de giriş yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve sadece telefonumdan giriş yapmayı denedim, başka bir cihazdan denemedim...

2025 eğitim yılı için e-Devlet üzerinden başvurduğum eğitim materyali yardımı, 11.09.2025 tarihinde sistemde “alabilirsiniz” olarak görünmeye başladı. Ancak bugün PTT şubesine gittiğimde, hesabımda herhangi bir para olmadığı ve ödeme yapılmadığı söylendi. Üzerime kayıtlı PTT hesap kartım ile kontrol...

E-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. İlk başvurum reddedildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ağustos ayı başında tekrar başvurdum ve başvurum yaklaşık iki aydır onaylanmış olarak gözüküyor. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem PTT’den hem de bankadan...

15 Temmuz 2025 tarihinde doğum yaptım ve devletin 2025 yılında doğum yapan annelere verdiği ₺5.000 doğum yardımı için başvuru yapmak istedim. Hem cep telefonumdan hem bilgisayardan, e-Devlet üzerinden başvuru denemelerimde sürekli “veri yok” şeklinde hata mesajı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlay...

Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden PTT HGS plaka güncellemesi yapmak istediğimde, ürün tipi doğru girilmiş olmasına rağmen sürekli “Ürün tipi uyumsuz” hatası alıyorum. HGS etiketim aktif ve bakiyem mevcut. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca, HGS bandrolüm araçla ...

E-Devlet üzerinden tapu işlemlerine giriş yapmak istediğimde, karşıma üç seçenekli bir doğrulama ekranı çıkıyor: elektronik imza (telefonla giriş), çipli kimlik ile giriş ve PTT kanalıyla giriş. Elektronik imza seçeneğinde telefon uygulaması istendi fakat bu yöntem işe yaramadı. Çipli kimlik ile gi...

PTT üzerinden e-devlet aracılığıyla MEB burs ödememi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istiyorum. Ancak işlemler başarılı görünmesine rağmen, uzun süredir toplamda 7-8 kez denememe rağmen 230 TL tutarındaki ödeme hesabıma geçmedi. İşlemleri Afyonkarahisar’dan gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mev...

iPhone telefonumda e-devlet mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “IP adresi değişmiştir” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve yeni şifre de alamıyorum. Uzun süredir e-devlet’e giriş y...

Yaklaşık 6 aydır e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla tarafıma yatırılan 404 TL tutarındaki askerlik ödememi kendi hesabıma aktarmaya çalışıyorum. Ancak online işlemler sırasında sürekli olarak “teknik nedenlerden dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum ve ödeme bir türlü hesabıma geçmi...

17.08.2025 tarihinde Fırat epaş elektrik yardımı ödemesini e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla, kendi hesabımdan başka bir kişi adına gerçekleştirdim. 539 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi ve elimde dekontum mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme halen sistemde görünmüyor ve işl...

7 gündür PTT HGS uygulamasında ve e-Devlet üzerinden HGS bilgilerime ulaşamıyorum. E-Devlet sistemine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bilgilerim görüntülenmiyor. PTT'nin ana sayfasından bakiye yükleme işlemi yapılabiliyor ancak mevcut bakiyemi ya da HGS bilgilerimi göremiyorum. Bu...

Yaklaşık iki haftadır e-Devlet ve HGS internet sitesi üzerinden HGS bakiyesi yüklemesi yapamıyorum. Sürekli olarak altyapı ve sistem güncellemesi nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği uyarısı alıyorum. Şu anda bakiyem tamamen bitti ve 15 gün içinde yükleme yapılmazsa ceza uygulanacağına dair mesaj...

Bugün E-Devlet’e giriş yapmak için şifremi unuttuğumdan dolayı şifre sıfırlama adımlarını denedim. Sistemin gönderdiği doğrulama kodlarını defalarca doğru girmeme rağmen, her seferinde kodun yanlış olduğunu belirten bir uyarı aldım. Ardından da “çok sayıda hatalı giriş yaptınız” şeklinde bir mesaj ...

08 Ağustos tarihinde E-Devlet üzerinden PTT sosyal yardım paramı Ziraat Bankası hesabıma aktardım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, aradan geçen süreye rağmen cuma günü hesabıma geçmesi gereken para halen yatmadı. Konu ile ilgili hem PTT hem ...

1 haftadır E-Devlet üzerinden HGS sistemine giriş yapamıyorum. Sistemde yaşanan sıkıntı nedeniyle, 06/08/2025 tarihinde İstanbul-Ankara güzergahında otoyol ve köprülerden geçiş yaptım ancak borçlarımı görüntüleyemediğim için ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. HGS hesabım PTT üzerinden açılmışt...

06***877 plakalı aracımın HGS iptal işlemini hem E-Devlet üzerinden hem de PTT şubesinden gerçekleştirmek istedim. Ancak her iki yöntemde de “Kuruma ait sistemlerde yapılan teknik çalışma nedeniyle hizmet sunulamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iptal işlemi tamamlanmıyor. Aracımın sa...

5 Ağustos 2024 tarihinde Opel Frontera model aracımı sattım ve yeni aracımı aldım. Ancak eski aracımın HGS iptal ve devir işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bugün yeni aracım için PTT Büyükçekmece İstanbul şubesine gittim, ancak sistemlerin çalışmadığı ve yeni HGS etiketi verilemediği söylendi. Sadec...

E-Devlet sistemine girişte uygulanan iki aşamalı doğrulama süreciyle ilgili ciddi zorluklar yaşıyorum. T. C. Kimlik numarası ve şifreyle giriş yaptıktan sonra, her defasında çok sayıda ek güvenlik adımı (e-imza, NFC, kimlik doğrulama vb.) ile karşılaşıyorum. Bu adımların çoğu ya çalışmıyor ya da tek...

Şartlı sağlık yardımı kapsamında, e-Devlet üzerinden iki çocuğum için her 2 ayda bir toplamda 400 TL ödeme almam gerekirken, son iki dönemde eksik ödeme sorunu yaşıyorum. 2 ay önce yalnızca 100 TL yatırıldı, bu ay ise sadece bir çocuğumun (A*** T***) ödemesi yapılırken diğer çocuğum için hiçbir ödem...

E-Devlet PTT üzerinden yapılan ödemelerde, hâlâ asker parası yatırılmış görünüyor. Lütfen bu durumu düzeltin. T. C. Kimlik numaram 439453****, telefon numaram 0541273****. Askere gideceğim, bu nedenle sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Lütfen yardımcı olun.

PTT HGS hesabıma yaklaşık 5 gündür hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapamıyorum. E-Devlet üzerinden de denediğimde adres bilgilerimin yanlış olduğu belirtiliyor ve girişim engelleniyor. Aynı sorun eşimde de mevcut, yani bireysel bir problem değil, genel bir mağduriyet söz konusu. H...

34CKC*** plakalı HGS bakiyemi E-Devlet üzerinden sorgulamak ve ödeme yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sürenin dolmasına az kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak onların da aynı şekilde ge...

Düzce Akçakoca istikametinde kullandığım otoyol ücretini PTT sürekli teknik aksaklık verdiği için ödeyemiyorum. Ve süresinin dolmasına az kaldı ne zamandan beri ödeme yapmaya çalışıyorum ama 1 haftadır bu şekilde daha sonra herhangi bir cezai uygulamayı kabul etmiyorum. Bir an önce sorununun düzelme...