E-Devlet | Turkiye.gov.tr HGS Ceza Bildirimi Alınmadığı İçin Artan Gecikme Faizinin İptali

12.10.2025 tarihinde 06***103 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcı olmama rağmen, bu cezaya ilişkin süreçte ne e-Devlet üzerinden ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Genelde HGS ile ilgili herhangi bir borç oluştuğunda e-Devlet uygulamasına anında bildirim gelirken, bu ceza için hiçbir uyarı almadım. Cezanın varlığını tamamen tesadüf eseri, 29.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden HGS ihlal geçiş borçlarımı kontrol ederken, “Milli Park İhlali Geçiş” isimli ayrı bir pencerede fark ettim. Herhangi bir bildirim yapılmadığı için 180 TL olan ceza, gecikme faiziyle birlikte 1.980 TL’ye yükselmiş durumda.

Konu hakkında bilgi almak için PTT’yi telefonla aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletilen bu borç için yalnızca asıl geçiş ücreti olan 180 TL’nin tahsil edilmesini, bildirim eksikliği nedeniyle oluşan ve fazladan yansıtılan gecikme ücretlerinin ise iptal edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bundan sonraki milli park geçişlerinde de oluşan borçların kullanıcılara zamanında, açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve sistemin daha dikkatli, şeffaf bir şekilde işletilmesini istiyorum.