to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet | Turkiye.gov.tr Beş Araç İçin Ödenen HGS Bakiyeleri Yansımıyor
6 Ocak 10:37387
05.01.2026 tarihinde 47 **492, 47 **469, 47 **944, 47 **526 ve 47 **457 plakalı toplam 5 adet aracım için, her birine 5.000 TL olmak üzere ödeme yaptım. Ödemeleri e-Devlet üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen, tutarlar HGS bakiyelerine yansımadı ve sistem hâlâ “yetersiz bakiye” uyarısı vermeye devam ediyor.
Kredi kartı işlemine ait ekran görüntüm mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle HGS kullanımlarımda mağduriyet yaşamaktayım. Konuyu PTT destek bölümüne e-posta ile ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmediği gibi tarafıma geri dönüş de yapılmadı.
Yapılan ödemelerin, ilgili plakalar için HGS bakiyelerine derhal ve eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
