to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde saat 18:43 sıralarında 06 f***70 plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle HGS hesabıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezaya ilişkin süreç boyunca ne e-Devlet üzerinden ne SMS ne de e-posta ile hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcı olmama rağmen, bu borç uzun süre görünmediği için ödeme imkanım da olmadı.
Milli park girişinde herhangi bir uyarı veya ikaz bilgisi bulunmadığı gibi, e-Devlet’te de bu ceza, diğer HGS ihlal geçişleri gibi ana ekranda değil, “Milli Park İhlali Geçiş” isimli ayrı bir pencerede yer aldığından, borcun varlığını tamamen tesadüfen gezinirken fark ettim. Yaklaşık 4 aylık bir süre boyunca tarafıma hiçbir bildirim yapılmadığı için, başlangıçta 180 TL olan ceza gecikme faiziyle birlikte 1.980 TL’ye yükselmiş durumdadır. Konuyla ilgili PTT’yi aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan ve sistem üzerinden açık, anlaşılır bir şekilde gösterilmeden bekletilen bu borç için yalnızca asıl geçiş ücreti olan 180 TL’nin tahsil edilmesini, gecikme sebebiyle yansıtılan ek ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca milli park geçişlerinde oluşan borçların, diğer HGS ihlallerinde olduğu gibi, kullanıcılara zamanında, açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini ve sistemin bu konuda daha dikkatli ve şeffaf bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum.
Yüzde 48 oranında engelli raporuna sahip bir vatandaş ve kamu personeli olarak, engellilere milli parklara girişin ücretsiz olmasına rağmen Bolu Gölcük’te aracıma ücret yansıtılmasından dolayı mağdurum 25.07.2025 tarihinde saat 18.43’te Gölcük’e girişim sonrası,06***470 plakalı aracıma 180 TLücret yansıtılmıştır. Bu süre içinde bana ne e-posta ne SMS ne de e-Devlet üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konulara hassas olduğum için düzenli olarak e-Devlet’ten borcum var mı, HGS borcum var mı diye kontrol etmeme rağmen uzun süre hiçbir borç görünmedi. 30.12.2025 tarihinde e-Devlet’te tesadüfen yaptığım bir kontrol sırasında, 180 TL olan park ücretinin gecikme nedeniyle 5. Ay itibarıyla 1980 TL’ye yükseldiğini gördüm ve büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Engelli kartım ve yüzde 48 engelli raporum bulunmasına rağmen, milli parklara engelli vatandaşların ücretsiz girmesi gerektiği halde benden bir ücret alınmış hem de bu ücret faiziyle birlikte katlanarak borç haline gelmiştir. Ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması, borcu zamanında öğrenmemi de engellemiştir. Bu nedenle haksız yere tahakkuk eden milli park HGS ücretinin ve buna bağlı olarak artan tutarın iptalini, varsa tahsil edilmiş bedellerin iadesini ve engelli haklarım doğrultusunda bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
19.05.2025 tarihinde 81 ka *** plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle HGS sistemine 180 TL tutarında bir geçiş cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezanın varlığından yaklaşık 6 ay boyunca hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerin...
22.06.2025 tarihinde 09A***06 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı'ndan geçtiğim için HGS sistemine 180 TL'lik “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmış olmasına rağmen, bu ceza ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödey...
28.10.2025 tarihinde 32 ** plakalı aracımla Bolu Yedigöller Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle, 180 TL’lik geçiş ücretine ek olarak 1.800 TL ceza tarafıma yansıtıldığını ancak bu cezanın varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmediğimi e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen öğrendim. HGS borçla...
09.08.2025 tarihinde 06d 928 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle adıma HGS üzerinden 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmıştır. Ancak bu ceza ile ilgili süreç boyunca ne e-Devlet üzerinden ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. ...
12.10.2025 tarihinde 06***103 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcı olmama rağmen, bu cezaya ilişkin süreçte ne e...
Yorumlar