to read complaints and reviews, or file yours.PTT Yardım Ödemesi İçin E-Devlet Girişinde Kaydınız Yok Hatası
Bu ay PTT üzerinden adıma yatan yardım ödemesini kendi banka hesabıma aktarmak istiyorum; ancak e-Devlet’ten PTT sayfasına yönlendirildiğimde sisteme giriş yapamıyorum. “Şifre unuttum” veya “şifre al” butonlarına tıkladığımda, PTT’de hesabım olmasına rağmen “kaydınız yok” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli tekrar ediyor.
Sorunu çözmek için canlı destekle görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, adeta baştan savıldım. Şikayet edeceğimi söylediğimde de “şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir cevap aldım.
Adıma yatan yardım ödemesini mağduriyet yaşamadan kendi banka hesabıma aktarabilmem için PTT sistemindeki erişim ve kayıt sorunumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini, gerekli yönlendirmenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
