e-Devlet | Turkiye.gov.tr işlem yapamıyorum

E-Devlet üzerinden Elektrik Tüketim Desteği’ni kullanmak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, son onay ekranında kart bilgilerimi yazıp "Onayla" butonuna bastığım anda sistem hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 gün bo...

Ck Elektrik üzerinden yeni taşınacağım ev için abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle Gayrettepe, Beşiktaş / İstanbul adresindeki meskenim için bir türlü abone...

22 Kasım 2025 tarihinde hesabıma 335 TL tutarında doğalgaz tüketim desteği yattı. Daha önce bu yardımı e-Devlet üzerinden “Doğalgaz Tüketim Desteği ile fatura ödeme” ekranından kullanarak Başkent Doğalgaz faturalarımı ödeyebiliyordum. Ancak yaklaşık 3 aydır aynı ekrana girdiğimde “yardımınız yok” uy...

Yaklaşık 1 Ocak tarihinden beri e-Devlet Kapısı’na hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifreyle, internet bankacılığıyla ve diğer tüm yöntemlerle denememe rağmen ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Artık neredeyse b...

Uzun süredir e-Devlet üzerinden askerlik tecilimi bozmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Tecil bozma işlemini yapmak istediğimde ekranda "Erteleme başvurusu iptal talebiniz bulunmaktadır" uyarısı çıkıyor. Ben daha önce hiçbir şekilde erteleme başvurusu iptal talebinde bulunmadım, buna rağ...

Türkiye Voleybol Federasyonu’nun spor bilgi sistemi üzerinden Ankara Yenimahalle’de açılan bir kursa başvuru yapmak isterken, sistemde adli sicil kaydı sorgulaması aşamasında “adli sicil kaydı sorgulanamıyor” şeklinde hata aldım. Bu nedenle başvurumu tamamlayamadım ve henüz ödeme aşamasına dahi gele...

Yaklaşık 4 gündür e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili e-Devlet ile de görüşme sağlayamadığım için herhangi bir destek alamadım v...

08.01.2026 saat 20:53 civarında e-posta yoluyla, E-Devlet hesabıma iznim dışında farklı IP adresleri üzerinden çok sayıda giriş yapıldığını fark ettim. Özellikle gece saatlerinde, saniyeler içinde farklı IP adreslerinden hesabıma erişim denemeleri olduğu görülmektedir. Durumu fark eder etmez hemen ş...

Aras Enerji’ye ait elektrik faturamı devlet desteğiyle her ay e-Devlet üzerinden ödüyorum. Yaklaşık bir gündür e-Devlet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen ödeme aşamasında “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve para hesabımdan çekilmiyor. Faturamın son ödeme ...

04.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamında “Diğer Aile Yardımı” başvurusunda bulundum. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen E-Devlet ekranında hâlâ “Süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvuruda hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu netleştirmek için...

İlgili vergi dairesine kayıtlı olan 5 Mayıs 2025 tarihli trafik cezamı e-Devlet üzerinden ödememe rağmen, sistemde bu cezanın halen faizi işlenmiş şekilde borç olarak göründüğünü bugün öğrendim. Ödeme işlemini yaptığım için, bu cezanın ve faizinin borç olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

Yaklaşık 16 ay boyunca TÜRKSAT aboneliğim vardı. Sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamaz hale geldim, engelli durumdayım ve İzmir’e ailemin yanına dönmek zorunda kaldım. Bu süreçte ev sahibim evi boşalttı, evdeki eşyalarım dağıldı, işimi kaybettim TÜRKSAT aboneliğini iptal ettirdim. TÜRKSAT benden eng...

05.01.2026 tarihinde saat 06:50 civarında e-Devlet üzerinden HGS hesabıma bakiye yükleme işlemi yapmak istedim; ancak sistem “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek yüklemeyi tamamlamadı. Buna rağmen bankamdan ilgili tutar çekildi ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Bu sorun nedeniyle HGS h...

Adana Karataş TOKİ projesi için kura başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL yatırdım. Daha sonra kura çekimine katılmaktan vazgeçtim. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde hiçbir iptal etme butonu olmadığını gördüm. Banka ile görüştüğümde ise başvurudan 2 ay geçtiği için iptal işle...

E-Devlet üzerinden doğum yardımı için ilk kez başvuru yapmak istedim ancak sistemde sorun yaşıyorum. Başvuru ekranında çocuk seçme aşamasına geldiğimde “veri yok” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bugün saat 00.00 civarında defalarca denememe rağmen çocuk bilgisi görünmediği için başvurumu tamaml...

04.07.2025 tarihinde e-Devlet Kapısı üzerinden kiraya veren olarak bir kira sözleşmesi oluşturdum. Ancak bu sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde sistemde hiçbir şekilde iptal butonu ya da iptal işlemi yapabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm. Sözleşme, fiilen sona ermesine rağmen hâlâ sistemde dev...

Uzun süredir düzenli olarak aldığım doğum/çocuk yardımım e-devlette son iki aydır (Kasım ve Aralık) görünmemeye başladı. Daha önce her ay yatan bu yardım, sistemde çocuk kaydım yok gibi göründüğü için artık alamıyorum. E-devlette başvuru yapmak istediğimde de “veri yok” uyarısı alıyorum ve işlem yap...

Siirt Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak için 18 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet sistemi üzerinden işlem yapmak istedim. Başvuruyu tamamlamak istediğimde ekranda “4357 sayılı Kanun’un 11/2 maddesinde belirtilen görevlerde olmadığınızdan, Sandık üyeliği kaydınız bulunmam...

İstanbul’da silah ruhsatım için adres değişikliği işlemi yaptırmam gerekiyor; ancak yaklaşık 3 aydır sistemden randevu alamıyorum. E-Devlet üzerinden düzenli olarak randevu ekranını kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde boş tarih görünmüyor ve bu nedenle resmi bir zorunluluk olan adres değişikliği iş...

2023 yılında satın alıp kullanmaya başladığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazım için 12.09.2023 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemini yaptım ve cihaz kayıt ücretini ödedim. O tarihten beri aynı hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Dün hattıma “yasal uyarı” içeren ve operatör bilg...

29.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde (yaklaşık 14:00–15:00 arası) e-Devlet üzerinden yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için IMEI kayıt işlemi yaptım. Tüm adımları eksiksiz bir şekilde tamamladım, kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim, işlem başarılı şeklinde ibare gördüm ve dekontum...

Haziran ayında gireceğim YKS sınavım olduğu için askerlik yoklamamı yaptım ve E-Devlet üzerinden hizmet tercihimi güncellemek istedim. Ancak sistemde sürekli olarak hizmet tercihini güncellemek için askerlik şubesine gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu uyarı üzerine...

01.01.2026 tarihinde saat 12:12’de telefonuma “Doğrulama kodunuz: 39626. Bu mesaj e-Devlet Kapısı tarafından 01/01/2026 12:12:05 itibariyle gönderilmiştir. B016” içerikli bir SMS geldi. Ancak bu tarih ve saatte e-Devlet hesabım üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve mesaj gelir gelmez doğrudan sildim. ...