e-Devlet | Turkiye.gov.tr işlem yapamıyorum

Aras Enerji’ye ait elektrik faturamı devlet desteğiyle her ay e-Devlet üzerinden ödüyorum. Yaklaşık bir gündür e-Devlet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen ödeme aşamasında “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve para hesabımdan çekilmiyor. Faturamın son ödeme ...

04.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamında “Diğer Aile Yardımı” başvurusunda bulundum. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen E-Devlet ekranında hâlâ “Süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvuruda hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu netleştirmek için...

İlgili vergi dairesine kayıtlı olan 5 Mayıs 2025 tarihli trafik cezamı e-Devlet üzerinden ödememe rağmen, sistemde bu cezanın halen faizi işlenmiş şekilde borç olarak göründüğünü bugün öğrendim. Ödeme işlemini yaptığım için, bu cezanın ve faizinin borç olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

05.01.2026 tarihinde saat 06:50 civarında e-Devlet üzerinden HGS hesabıma bakiye yükleme işlemi yapmak istedim; ancak sistem “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek yüklemeyi tamamlamadı. Buna rağmen bankamdan ilgili tutar çekildi ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Bu sorun nedeniyle HGS h...

Adana Karataş TOKİ projesi için kura başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL yatırdım. Daha sonra kura çekimine katılmaktan vazgeçtim. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde hiçbir iptal etme butonu olmadığını gördüm. Banka ile görüştüğümde ise başvurudan 2 ay geçtiği için iptal işle...

E-Devlet üzerinden doğum yardımı için ilk kez başvuru yapmak istedim ancak sistemde sorun yaşıyorum. Başvuru ekranında çocuk seçme aşamasına geldiğimde “veri yok” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bugün saat 00.00 civarında defalarca denememe rağmen çocuk bilgisi görünmediği için başvurumu tamaml...

04.07.2025 tarihinde e-Devlet Kapısı üzerinden kiraya veren olarak bir kira sözleşmesi oluşturdum. Ancak bu sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde sistemde hiçbir şekilde iptal butonu ya da iptal işlemi yapabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm. Sözleşme, fiilen sona ermesine rağmen hâlâ sistemde dev...

Uzun süredir düzenli olarak aldığım doğum/çocuk yardımım e-devlette son iki aydır (Kasım ve Aralık) görünmemeye başladı. Daha önce her ay yatan bu yardım, sistemde çocuk kaydım yok gibi göründüğü için artık alamıyorum. E-devlette başvuru yapmak istediğimde de “veri yok” uyarısı alıyorum ve işlem yap...

Siirt Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmak için 18 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet sistemi üzerinden işlem yapmak istedim. Başvuruyu tamamlamak istediğimde ekranda “4357 sayılı Kanun’un 11/2 maddesinde belirtilen görevlerde olmadığınızdan, Sandık üyeliği kaydınız bulunmam...

İstanbul’da silah ruhsatım için adres değişikliği işlemi yaptırmam gerekiyor; ancak yaklaşık 3 aydır sistemden randevu alamıyorum. E-Devlet üzerinden düzenli olarak randevu ekranını kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde boş tarih görünmüyor ve bu nedenle resmi bir zorunluluk olan adres değişikliği iş...

2023 yılında satın alıp kullanmaya başladığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazım için 12.09.2023 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemini yaptım ve cihaz kayıt ücretini ödedim. O tarihten beri aynı hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Dün hattıma “yasal uyarı” içeren ve operatör bilg...

29.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde (yaklaşık 14:00–15:00 arası) e-Devlet üzerinden yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için IMEI kayıt işlemi yaptım. Tüm adımları eksiksiz bir şekilde tamamladım, kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim, işlem başarılı şeklinde ibare gördüm ve dekontum...

Haziran ayında gireceğim YKS sınavım olduğu için askerlik yoklamamı yaptım ve E-Devlet üzerinden hizmet tercihimi güncellemek istedim. Ancak sistemde sürekli olarak hizmet tercihini güncellemek için askerlik şubesine gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu uyarı üzerine...

01.01.2026 tarihinde saat 12:12’de telefonuma “Doğrulama kodunuz: 39626. Bu mesaj e-Devlet Kapısı tarafından 01/01/2026 12:12:05 itibariyle gönderilmiştir. B016” içerikli bir SMS geldi. Ancak bu tarih ve saatte e-Devlet hesabım üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve mesaj gelir gelmez doğrudan sildim. ...

11.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden iki adet iPhone 17 Pro cihazımı, üzerime kayıtlı iki hattım için tek seferde 45.600 TL IMEI kayıt ücretini ödeyerek kaydettirdim. Her iki telefonum da aynı anda, sorunsuz şekilde kayıt altına alındı ve E-Devlet ekranında kayıtlı olduklarına dair görüntü aldım....

Anadolu Hayat Emeklilik ve Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki BES hesaplarımın kapatılmasını ve bu sözleşmelere ait tüm kayıtların e-Devlet üzerinden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Uzun süredir bu konuda talepte bulunmama rağmen her iki şirketten de sonuç alamıyor, net bir çözüm göremiyorum. Şi...

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulama sistemine NFC zorunluluğu getirildiğinden beri bazı işlemleri yapamıyorum. Kullandığım telefon modelinde NFC özelliği bulunmadığı için bu doğrulamayı gerçekleştiremiyor ve ilgili hizmetlere erişemiyorum. Bu durum, özellikle akıllı kimlik kartı ve benzeri do...

22 Aralık günü saat yaklaşık 13.30 ile 17.00 arasında Web Tapu sistemi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Su aboneliği için tapu çıktısına ihtiyacım olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden giriş yapmama karşın sayfa hiç açılmadı ve sisteme erişemedim. Yaklaşık 3 saat boyunca defalarca denememe rağmen We...

Uzun süredir E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını izleyip tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, güvenlik kodu kısmında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli geri çeviriyor. Daha önce kendim belirlediğim şifreyi kullanıy...

E-Devlet üzerinden süt parası ve iş göremezlik ödemelerimi Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma aktarma işlemi yaptım. E-Devlet sisteminde “paranız bankaya kayıtlı IBAN’a gönderildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın para Ziraat Bankası maaş hesabıma hâlâ geçmedi. Herhangi ...

Yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden SGK hizmet dökümü sayfasına girmeye çalıştığımda sürekli “teknik aksaklık” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hizmete erişemiyorum. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan ve farklı internet bağlantılarından denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Uz...

E-Devlet üzerinden SGK barkodlu hizmet dökümü almaya çalışıyorum ancak sistemdeki teknik bir sorundan dolayı “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu hatayı son 1 gündür, farklı zamanlarda yaklaşık 50 kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hi...

Turkcell’e ait icra dosyamı yakın zamanda tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen icra kaydım hâlâ e-Devlet üzerinde görünmeye devam ediyor. Bu durum sebebiyle bankalarda işlem yaparken sorun yaşıyor ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili bilgi almak için tarafıma bir avukat n...