to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden İndirimli Doğalgaz Ödemesinde Geçersiz Sorgu Numarası Hatası
16 Mart 23:361.212
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden indirimli doğalgaz faturası ödeme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “geçersiz sorgu numarası” hatası veriyor. İşlemi 4376*** numaralı aboneliğim için gerçekleştirmeye çalışıyorum ve buna rağmen herhangi bir şekilde ödeme yapamıyorum.
Faturamın son ödeme tarihi henüz geçmeden bu sorunun acilen giderilmesini, sistemi kullanarak indirimli bir şekilde faturamı ödeyebilmek istiyorum. Bu problem nedeniyle son ödeme tarihini kaçırmam halinde tarafıma gecikme faizi veya benzeri hiçbir cezai işlem uygulanmamasını, mağduriyet yaşamadan faturamı indirimli olarak ödeyebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
