to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Doğum Yardımı Sorgulama Hatası: Kayıtlı Çocuk Bulunmuyor Ve Yetkili Kişi Bilgisi Boş
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunulan doğum yardımı hizmetiyle ilgili 11.04.2026 tarihi itibarıyla bir sorun yaşıyorum. Doğum yardımı ödeneği sorgulama ekranına girdiğimde sistemde “kayıtlı çocuk bulunmaması” uyarısı ve yetkili kişi bilgisinin boş görünmesi nedeniyle işlem yapamıyorum.
Doğum yardımı sürecinde herhangi bir eksik başvuruda bulunmadığım halde, e-Devlet’te bu hata nedeniyle ne durumumu görüntüleyebiliyor ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum. Konuyla ilgili henüz bakanlık ya da e-Devlet destek hattı ile görüşme yapmadım, çünkü öncelikle sistem üzerinden sorunun kendiliğinden düzelmesini bekledim ancak bir ilerleme olmadı.
Doğum yardımı başvurumun ve çocuk kaydımın sistemde doğru şekilde görünmesini, “kayıtlı çocuk bulunmaması” ve yetkili kişi alanının boş görünmesi şeklindeki hatanın acilen düzeltilmesini ve doğum yardımı sürecimle ilgili net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
