Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Logo

e-Devlet | Turkiye.gov.tr

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Logo
e-Devlet | Turkiye.gov.tr

Şikayetler

6.195 şikayet
Sonuçlarda ara...

E-Devlet Şifre Yenileme Sorununda Sürekli Hatalı Şifre Mesajı

3

E-Devlet Kapısı üzerinden hesabıma giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “hatalı şifre” benzeri uyarılar a...

Video Şikayetler

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğum Yardımı Başvurusu

E-Devlet |Turkiye.gov.tr Doğum Yardımı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yakup
E-Devlet | Turkiye.gov.tr'ye Girmiyorum

E-Devlet |Turkiye.gov.tr'ye Girmiyorum

Profil fotoğrafı
Emine
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Giriş Sorunu!

E-Devlet |Turkiye.gov.tr Giriş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mersiye
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlenecek Gençlerin Projesi

E-Devlet |Turkiye.gov.tr Evlenecek Gençlerin Projesi

Profil fotoğrafı
Muhammet

E‑Devlet Çağrı Merkezinde Soğuk Ve Kaba Üslup İçin Soruşturma Talebi

19

21’inde saat 5 suları civarında E-Devlet telefon hattını aradım. Görüşme sırasında hatta çıkan temsilcinin üslubundan ve...

E-Devlet Hesabında Yetkisiz Şifre Değişikliği Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

33

19.10.2026 tarihinde saat 21.06 civarında, e-Devlet Kapısı web sitesi ve mobil uygulamasıyla ilişkili hattıma art arda ü...

E‑Devlet İki Aşamalı Doğrulama Sorunu Ve Telefon Kayıtsızlığı

46

E‑Devlet Dijital hizmetiyle ilgili iki aşamalı doğrulama konusunda ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Yaklaşık bu yı...

E-Devlet Erişimi Sorunu Yüzünden KYK Burs Başvurusu Kaçırıldı

47

KYK burs başvuru döneminde burs başvurusu yapmak için defalarca e-Devlet’e mobil telefonumdan girmeye çalıştım; ancak si...

E-Devlet Doğum Yardımı Başvurusunda Sürekli Hatalı İstek Sorunu

273

25.05.2026 tarihinde doğum yaptım ve E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı “Doğum Yardımı Başvurusu” hiz...

E-Devlet Doğum Yardımı Başvurusunda Sürekli Hatalı İstek Sorunu

Güncel Sosyal Güvenlik Kayıt Belgesi Çıktısı Alınamıyor

71

E-Devlet Kapısı üzerinden “Sosyal Güvenlik Kayıt Belgesi Sorgulama” hizmetini kullanarak günlük sosyal güvenlik kayıt be...

Öne ÇıkanKonular

E-Devlet’te Kimlik Bilgileri Hatalı, E-Posta Ekleme İşlemi Gerçekleşmiyor

59

Eskişehir'de yaşıyorum, Ukrayna vatandaşıyım, 2 ay önce Türk vatandaşlığını aldım. Bu 2 ay içinde e Devletteki bilgileri...

E-Devlet Ve MHRS Girişinde Güvenlik Bilgileri Uyuşmazlığı

213

Yaklaşık iki aydır hem e-Devlet Kapısı’na hem de MHRS sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Girdiğini...

E-Devlet Kira Sözleşmesinde İptal Seçeneği Yok

141

26.06.2026 tarihinde E-Devlet Kapısı üzerinden 260626-120829-PM2JWA numaralı kira sözleşmesini düzenledim. Sözleşmenin b...

E-Devlet Mobil Uygulamasında Otoyol Ve Köprü Borç Ödeme Butonunun Eksik Olması

46

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün e-Devlet üzerinden sunduğu otoyol ve köprü geçiş ücreti ödeme hizmetiyle ilgili bir soru...

E-Devlet Mobil Uygulamasında NFC Kimlik Doğrulama Özelliği Çalışmıyor

97

E-Devlet sisteminde NFC ile kimlik doğrulama özelliğini kullanırken sorun yaşıyorum. NFC destekli yeni modeller de dahil...

E-Devlet Şifre Yenileme İşleminde Kimlik Doğrulama Hatası

329

E-Devlet Kapısı üzerinden unuttuğum şifremi yenilemeye çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sistemsel bir hata ile kar...

E-Devlet Üzerinden HGS Ödemelerinde Tekrarlanan 404 Hatası

55

08.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden HGS borcumu ödemek isterken defalarca hata aldım. Aynı işlemi gün içinde yaklaşı...

E-Devlet Girişinde Sürekli Zaman Aşımı Hatası Ve Güven Sorunu

229

Yaklaşık bir haftadır e-Devlet sistemine giriş yapmaya çalışıyorum ancak kimliğimi okutarak işlem yapmak istediğimde ekr...

E-Devlet'te HGS Ödeme Sorunu Ve Faiz Riski

77

Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden HGS köprü ve yol ücretlerimi ödemeye çalışıyorum ancak işlemi her denememde “Si...

E-Devlet Hesabımda Şüpheli Giriş Denemeleri Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

321

Dün itibarıyla e-Devlet hesabıma birilerinin sürekli olarak izinsiz giriş yapmaya çalıştığını anladım. Telefonuma arka a...

Sıkça Sorulan Sorular

E-Devlet ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi sayfa üzerinden bu paylaşabilirsiniz.

E-Devlet Hakkında

Resmi adıyla E-Devlet Kapısı olarak da bilinen E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti'nin vatandaşlarına sunduğu bir web tabanlı sistem olarak karşımıza çıkmaktadır. Vatandaşların devlet hizmetlerini online platform üzerinden yapmalarına imkan sunan web sitesi, elektronik ortamda güvenli bir şekilde farklı işlemlerini gerçekleştirmesi ve resmi devlet kurumlarına gitmeden uygulama üzerinden işlerini sonuçlandırması üzere kurulmuştur. Nisan 2006 tarihi itibariyle yürürlüğe giren sistem, hem Türkçe hem İngilizce dil desteğine sahiptir. Tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim olanağı sunan E-Devlet uygulamaları, aynı zamanda mobil cihazlara da yüklenebilen bir aplikasyona sahiptir. Böylece E-Devlet hizmetleri hem bilgisayar hem de akıllı telefon üzerinden erişilebilir hale gelmektedir. E-Devlet'in amacı, kamu hizmetlerini hem Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına hem de Türkiye Cumhuriyeti'nde yaşayan yabancı uyruklu bireylere etkili ve verimli bri şekilde sunabilmektir. Hızlı ve kesintisiz erişim imkanı ile kamu servislerini zaman ve mekandan bağımsız hale getiren E-Devlet, aynı zamanda kamu kurumlarına ve işletmelere de hizmet vermektedir.

E-Devlet Üzerinden Neler Yapılabilir?

E-Devlet, her bir kullanıcı için özel olarak tahsis edilen bir şifreleme sistemi ile çalışmaktadır. E-Devlet şifresi almak için en yakın Ptt şubesine gidilmeli ve E-Devlet şifresi talep edilmelidir. Kişiye özel hazırlanan bu şifre, kullanıcı tarafından bir kez girildikten sonra değiştirilebilmektedir. E-Devlet şifre alma işlemlerinizi tamamladıktan sonra uygulama üzerinden alabileceğiniz pek çok farklı kamu hizmeti bulunmaktadır. E-Devlet'te pek çok farklı bakanlığın hizmetine ulaşmak mümkündür. Adalet Bakanlığı, Çevre, Tarım ve Hayvancılık Bakanlıkları, Eğitim Bakanlığı, Sosyal Güvenlik ve Sigorta Bakanlığı başta olmak üzere pek çok bakanlığın resmi hizmetlerine uygulama üzerinden erişmek mümkün olmaktadır. Adınıza açılmış ya da açmış olduğunuz davaların durumunu E-Devlet üzerinden sorgulayabilir, E-Devlet ile SSK sorgulama yapabilir, SGK hizmet dökümünüze erişebilir, eğitim, burs ve sınavlar hakkında bilgiye erişebilir, devlet kurumlarını ve firmaları şikayet edebilir, ödenekleriniz hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. E-Devlet üzerinden ikametgah veya sabıka kaydı gibi resmi belgeler temin ederek özellikle iş başvuruları esnasında elzem olan bu belgelere herhangi bir fiziksel kuruma gitmeden sahip olabilirsiniz. Vergi ücretlendirmeleri, trafik cezaları ve harç ödemeleri gibi farklı ödeme kanalları hakkında detaylı bilgi alarak ödemelerinizi gerçekleştirebileceğiniz platform aynı zamanda kişisel bilgilerinizi de takip etme imkanı sunuyor. E-Devlet üzerinden ikametgah bilgilerinizi ya da iletişim detaylarınızı güncelleyebilir, günlük yaşamda ihtiyaç duyabileceğiniz diğer genel bilgilere erişebilirsiniz. Tüm E-Devlet hizmetlerini yakından incelemek için platformda yer alan e-hizmetler alanını ziyaret etmeniz mümkündür. Hizmetlerden yararlanmak için size özel şifrenizi temin edebilir, ardından bilgisayarınız ya da cep telefonunuz üzerinden platforma girerek dilediğiniz kamu hizmetini alabilirsiniz.

E-Devlet Kullanıcı Şikayet & Yorumları

E-Devlet uygulaması ve hizmetleri hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. E-Devlet şifremi unuttum diyorsanız, tekrar bir Ptt şubesine giderek yeni bir şifre talep edebilir ya da uygulamanın Üye Girişi arayüzünde yer alan Şifremi Unuttum alanından yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. E-Devlet iletişim ve E-Devlet telefon bilgilerine ise yine platform üzerinden ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün. E-Devlet uygulamalarını kullandığınız esnada deneyimlediğiniz tecrübelerinizi burada yer alan E-Devlet şikayet ve yorumları arasında paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Uygulamanın hızı, hizmet kalitesi, müşteri hizmetleri deneyimi başta olmak üzere tüm değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

İletişim

  • Turayliç Caddesi No:5 Emek, Ankara