to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet SGK Spas QR Kodlu Belge Oluşturulamıyor Ve Çelişkili Mesajlar Gösteriyor
14.10.2026 sabahından beri e-Devlet Kapısı üzerinden SGK spas Müstehaklık hizmetine girip barkodlu/QR kodlu belge almak istediğimde “QR code oluşturulamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle barkodlu/spas QR kodlu belgem oluşturulamıyor. Ekranda bir yandan “Geçerliliği devam eden belgeniz mevcut, Kayıtlı Belgeler kısmından geçerli belgenize ulaşabilirsiniz” uyarısı çıkarken, Kayıtlı Belgeler alanına girdiğimde “Kayıtlı barkodlu belgeniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sistem bir taraftan geçerli belge olduğunu söylerken diğer taraftan hiçbir belge göstermiyor, her denememde aynı hata tekrarlanıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu barkodlu belgeyi üniversiteye yapacağım başvuru için acil olarak sunmam gerekiyor; ancak bu sistemsel çelişki ve hata nedeniyle günlerdir işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem 160 e-Devlet Çözüm Merkezi’ni hem de 170 SGK hattını aradım, iki kurum da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor, net bir çözüm üretilemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Spas müstehaklık ekranındaki bu sistemsel hatanın ivedilikle tespit edilip giderilmesini, sistemdeki çelişkili uyarıların düzeltilmesini, barkodlu/spas QR kodlu belgeme e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi ve devam eden üniversite başvuru sürecimi aksatmayacak hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
