E-Devlet’te Kimlik Bilgileri Hatalı, E-Posta Ekleme İşlemi Gerçekleşmiyor

Eskişehir'de yaşıyorum, Ukrayna vatandaşıyım, 2 ay önce Türk vatandaşlığını aldım. Bu 2 ay içinde e Devletteki bilgilerim yanlış, sistemde görünmediğini görüyorum. Bekliyordum, düzelir dedim ancak durum tamamen ilk günkü gibi aynı. E Devlette postamı eklemek istediğimde kimlik bilgilerimi, kimlik serisini doğru girmeme, defalarca kimlik kartıma bakmama rağmen işlem yapamıyorum, sistemde geçerli kimlik belgesi bulunamadı diye bir yazıyla karşılaşıyorum.

Kimlik bilgilerimin sistemde doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, e-Devlet üzerindeki e-posta ekleme işlemini sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.