E-Devlet'te HGS Ödeme Sorunu Ve Faiz Riski
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden HGS köprü ve yol ücretlerimi ödemeye çalışıyorum ancak işlemi her denememde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle ödemelerimi zamanında yapamıyor ve borçlarımın faizlenmesi riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
HGS borcumu düzenli olarak ve resmi kanallardan ödemek istememe rağmen sistemdeki bu teknik sorun yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeden kaynaklanacak faiz ve ek ücretlerin tarafıma yansıtılmamasını, sistemdeki aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve HGS borçlarımı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.




